Заказы на доработку 1С (сервис удаленной работы)

Хранилище

База знаний
Неназначенных незавершенных заказов: 2
Бесплатные отчеты, обработки, конфигурации, внешние компоненты для 1С Статьи, описание работы, методики по работе с 1С

Здравствуйте, гость ( Вход | Зарегистрироваться )



> Проблема с электронной почтой          
yaroslav_oliynyk Подменю пользователя
сообщение 22.06.15, 19:30
Сообщение #1

Молчаливый
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Добрый день. Очень прошу помощи, поскольку уже сломал голову.

1С Предприятие 8.3 (8.3.5.1517)
Управление торговлей для Украины, редакция 3.0 (3.0.11.1)

Создал для менеджеров профили с набором прав. Все работает замечательно за исключением отправки документов по электронной почте. Конкретно при нажатии кнопки Отправить возникает ошибка об отсутствии прав у пользователя. Журнал регистрации показывает, что стопорится "Документ.Электронное письмо исходящее". Этот документ завязан с тремя правами: Полный доступ, Добавление и изменение взаимодействий, Чтение взаимодействий. На форумах пишут, что для работы электронной почты необходимо включить только права Добавление и изменение взаимодействий, что и было сделано ранее. Полные права я естественно включать не буду.

Кто-то сталкивался с подобной проблемой? И решаема ли она, или это ошибка конфигурации? Спасибо большое.

logist Подменю пользователя
сообщение 22.06.15, 19:54
Сообщение #2

Про1С-ник
Иконка группы
Квалифицированный бухгалтерГений телепатии и социального моделированияЗа заслуги на форуме в 2010 годуМодератору Про1С (за заслуги в 2011 году)
Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2539 раз
Рейтинг: 0

Цитата(yaroslav_oliynyk @ 22.06.15, 20:30) *
На форумах пишут, что для работы электронной почты необходимо включить только права Добавление и изменение взаимодействий

Правильно пишут smile.gif Только на этот документ накладываются дополнительные ограничения из настроек в профилях и группах доступа.
Открывайте справочники Группы Доступа, Профили прав доступа, и там на вкладке "Ограничения доступа" смотрите, чего не хватает (или скорее что запретили), а точнее какие значения у вида доступа "Учетные записи электронной почты".


Signature
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!

yaroslav_oliynyk Подменю пользователя
сообщение 23.06.15, 11:49
Сообщение #3

Молчаливый
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Цитата(logist @ 22.06.15, 20:54) *
Открывайте справочники Группы Доступа, Профили прав доступа, и там на вкладке "Ограничения доступа" смотрите, чего не хватает (или скорее что запретили), а точнее какие значения у вида доступа "Учетные записи электронной почты".


В профилях групп доступа никаких ограничений не стоит. Я сейчас для эксперимента попробовал даже наоборот для учетных записей эл. почты поставить ограничение Разрешены все кроме. Ну и никаких исключений не добавлял. Результат тот же самый.
Тут еще другое интересное. Если я захожу под логином любого из менеджеров, то модуль электронной почты на рабочем столе включен и в нем выведены не все письма, отправленные за все время под полными правами, а только 3 письма. Как они отбирались - я не понимаю.

UPD. Закономерность нашел. Эти 3 письма были самыми первыми, отправленными в программе за все время и они были отправлены с другого адреса. После этого я в системной учетной записи поменял адрес и пароль. Под полными правами работает. Под менеджерскими нет.

VikingKosmo Подменю пользователя
сообщение 23.06.15, 12:33
Сообщение #4

Общительный
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 44
Из: Харьков
Спасибо сказали: 12 раз
Рейтинг: 0

Проблема не с правами на документ, а с правами на учетную запись электронной почты. Для того, что бы пользователь мог пользоваться учетной записью, нужно в настройках учетной записи явно указать пользователя, который может ею пользоваться.

yaroslav_oliynyk Подменю пользователя
сообщение 23.06.15, 13:17
Сообщение #5

Молчаливый
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Дело в том, что в настройках учетной записи нету нигде схожих настроек с правами. В УТ 2.3 было, а тут - не вижу.

UPD
Порылся в настройках. Во вкладке Настройки пользователей поставлена галочка Ограничивать доступ на уровне записей. Может ли это как повлиять? И будет ли что-то если я ее уберу?

yaroslav_oliynyk Подменю пользователя
сообщение 24.06.15, 15:00
Сообщение #6

Молчаливый
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Есть еще какие-то варианты как понять причину проблемы? Помогите пожалуйста.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Зарегистрируйтесь и задайте новый вопрос.


Ответить Новая тема
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

RSS Текстовая версия Сейчас: 15.06.25, 16:51
1С Предприятие 8.3, 1С Предприятие 8.2, 1С Предприятие 8.1, 1С Предприятие 8.0, 1С Предприятие 7.7, Литература 1С, Общие вопросы по администрированию 1С, Методическая поддержка 1С - всё в одном месте: на Украинском 1С форуме!