Заказы на доработку 1С (сервис удаленной работы)

Хранилище

База знаний
Неназначенных незавершенных заказов: 2
Бесплатные отчеты, обработки, конфигурации, внешние компоненты для 1С Статьи, описание работы, методики по работе с 1С

Здравствуйте, гость ( Вход | Зарегистрироваться )



> Помогите !! Ошибка после обновления конфигурации , Змінився номер конфігурації. Буде виконане оновлення інформаційної ба          
2rik Подменю пользователя
сообщение 16.03.11, 13:06
Сообщение #1

Молчаливый
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Ребята, я не бухгалтер, поэтому не бейте ногами =)
Помогите. Вот такая проблема. Есть 1С 8.1 номер Релиза 1.15.14

После обновления конфигурации с 1.21 на 1.24, при запуске программы
выбивает лицензионное соглашение о законности приобретения обновлений
конфигурации. При согласии выбивает сообщение "Змінився номер
конфігурації. Буде виконане оновлення інформаційної бази"

И следом сообщение "Не виконане оновлення інформаційної бази.
Завершити роботу системи?"
После нажатия кнопки "Нет", работать с программой можно, но сам факт ошибки при открытии не дает покоя.

Есть бекап базы до обновления конфигурации, но за 3 дня до этого, и проведено около 50 документов за этот период. Не хотелось бы просить бухгалтера по новой это все вводить.

Смогли бы кто-нибудь помочь, подсказать. Спасибо

logist Подменю пользователя
сообщение 16.03.11, 13:10
Сообщение #2

Про1С-ник
Иконка группы
Квалифицированный бухгалтерГений телепатии и социального моделированияЗа заслуги на форуме в 2010 годуМодератору Про1С (за заслуги в 2011 году)
Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2536 раз
Рейтинг: 0

Цитата(2rik @ 16.03.11, 13:06) *
После обновления конфигурации с 1.21 на 1.24, при запуске программы

А там точно можно обновить с 21 сразу на 24? Или мне кажется что на 24 минимум можно с 22 обновится?

Расскажите по пунктам как обновляли.


Цитата(2rik @ 16.03.11, 13:06) *
Ребята, я не бухгалтер

О_О А кто Вы? Я ж так понимаю что и не программист.


Signature
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!

Vofka Подменю пользователя
сообщение 16.03.11, 13:11
Сообщение #3

У нас здесь своя атмосфера...
***********
Группа: Основатель
Сообщений: 13956
Из: Киев
Спасибо сказали: 4523 раз
Рейтинг: 3646.4

Нельзя с 21 на 24. Обновляйте последовательно: с 21 на 22, с 22 на 23, с 23 на 24.

5_kopeek Подменю пользователя
сообщение 16.03.11, 13:13
Сообщение #4

Ветеран
*******
Женщине-одинэснику
Группа: Пользователи*
Сообщений: 940
Спасибо сказали: 285 раз
Рейтинг: 0

Можно обновлять с 1.21 сразу на 1.23, а только потом на 1.24.

2rik Подменю пользователя
сообщение 16.03.11, 13:17
Сообщение #5

Молчаливый
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Цитата(logist @ 16.03.11, 15:10) *
А там точно можно обновить с 21 сразу на 24? Или мне кажется что на 24 минимум можно с 22 обновится?

Расскажите по пунктам как обновляли.



О_О А кто Вы? Я ж так понимаю что и не программист.


Да, и не программист. Но, пришлось заниматься обновлением.
Да, с 21 я обновлял до 23, потом уже 24. После 23 - выдало это сообщение.

Обновлял по пунктам так:

1 - Скачал с офф. сайта 2 пакета обновлений (23 и 24)
2 - В программе - Сервис - Обновление - Выбрал путь к разархивированным обновлениям - Продолжить.

Может можно как то убрать это сообщение? Я готов отблагодарить по нынешним расценкам. Лишь бы не вбивать все документы по новой.

Спасибо

2rik Подменю пользователя
сообщение 16.03.11, 13:20
Сообщение #6

Молчаливый
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Цитата(5_kopeek @ 16.03.11, 15:13) *
Можно обновлять с 1.21 сразу на 1.23, а только потом на 1.24.


Спасибо, так и сделал. Но сообщение все равно не пропало ! =)

Ziam Подменю пользователя
сообщение 16.03.11, 13:21
Сообщение #7

Завсегдатай
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 234
Из: Харцызск
Спасибо сказали: 62 раз
Рейтинг: 0

сравнить/объединить можно все, но не нужно, чтоб подобного избежать.
Цитата
Помогите. Вот такая проблема. Есть 1С 8.1 номер Релиза 1.15.14
После обновления конфигурации с 1.21 на 1.24, при запуске программы

первое. Имеем 1.15, а обновляем 1.21 на 1.24. Это как?
второе. 1.15.14 - чот я такого номера не помню.

Batchir Подменю пользователя
сообщение 16.03.11, 13:25
Сообщение #8

Живет на форуме
Иконка группы
Группа: Команда
Сообщений: 3568
Из: Киев
Спасибо сказали: 1427 раз
Рейтинг: 0

http://pro1c.org.ua/index.php?showtopic=3148

logist Подменю пользователя
сообщение 16.03.11, 13:40
Сообщение #9

Про1С-ник
Иконка группы
Квалифицированный бухгалтерГений телепатии и социального моделированияЗа заслуги на форуме в 2010 годуМодератору Про1С (за заслуги в 2011 году)
Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2536 раз
Рейтинг: 0

Цитата(Ziam @ 16.03.11, 13:21) *
первое. Имеем 1.15, а обновляем 1.21 на 1.24. Это как?
второе. 1.15.14 - чот я такого номера не помню.

1,15 - это платформа.


Signature
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!

logist Подменю пользователя
сообщение 16.03.11, 13:42
Сообщение #10

Про1С-ник
Иконка группы
Квалифицированный бухгалтерГений телепатии и социального моделированияЗа заслуги на форуме в 2010 годуМодератору Про1С (за заслуги в 2011 году)
Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2536 раз
Рейтинг: 0

Цитата(2rik @ 16.03.11, 13:06) *
Смогли бы кто-нибудь помочь, подсказать. Спасибо

Подсказками тут врядли поможешь, т.к. надо установить причину - почему не выполняется обновление.
Сообщение то можно убрать, только вот будет ли это решением проблемы в целом.


Signature
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!

2rik Подменю пользователя
сообщение 16.03.11, 13:46
Сообщение #11

Молчаливый
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Цитата(logist @ 16.03.11, 15:42) *
Подсказками тут врядли поможешь, т.к. надо установить причину - почему не выполняется обновление.
Сообщение то можно убрать, только вот будет ли это решением проблемы в целом.

Только что попробовал еще раз. Обновление установилось. Теперь конфигурация 1.23, вместо 1.21. Не успел установить 1.24, попробую позже. Сообщение так и осталось. Т.е., проблема только в сообщении, т.к. конфигурация обновляется.

Можно его убрать ? =)

logist Подменю пользователя
сообщение 16.03.11, 13:53
Сообщение #12

Про1С-ник
Иконка группы
Квалифицированный бухгалтерГений телепатии и социального моделированияЗа заслуги на форуме в 2010 годуМодератору Про1С (за заслуги в 2011 году)
Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2536 раз
Рейтинг: 0

Цитата(2rik @ 16.03.11, 13:46) *
Т.е., проблема только в сообщении, т.к. конфигурация обновляется.

Если выдавить прищик это совсем не значит что все прошло, там может развиваться раковая опухоль smile.gif

Цитата(2rik @ 16.03.11, 13:46) *
Можно его убрать ? =)

Я бы все таки посоветовал разобраться в причине. Сдается мне Вы что-то не так в какой-то момент делаете.
Прошу еще раз рассказать все по полочкам - как обновляли, и не так как выше в двух словах, а все таки четко расписать действия - что запускали что нажимали, все до последних мелочей. Тогда можно с большей вероятностью можно будет устранить проблему правильным путем.


Signature
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!

2rik Подменю пользователя
сообщение 16.03.11, 14:07
Сообщение #13

Молчаливый
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Цитата(logist @ 16.03.11, 15:53) *
Если выдавить прищик это совсем не значит что все прошло, там может развиваться раковая опухоль smile.gif


Я бы все таки посоветовал разобраться в причине. Сдается мне Вы что-то не так в какой-то момент делаете.
Прошу еще раз рассказать все по полочкам - как обновляли, и не так как выше в двух словах, а все таки четко расписать действия - что запускали что нажимали, все до последних мелочей. Тогда можно с большей вероятностью можно будет устранить проблему правильным путем.


Только что выяснил, что бухгалтер перепутала номер резила с версией конфигурации. И, посчитавши, что 15 - это номер конфигурации, обновила до 16. Обновление не установилось.
Может это являлось причиной.
По шагам опишу немного позже, когда буду за компьютером с установленной 1С, чтобы в мельчайших подробностях описать процесс обновления.

Спасибо

2rik Подменю пользователя
сообщение 16.03.11, 14:09
Сообщение #14

Молчаливый
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Цитата(logist @ 16.03.11, 15:53) *
Если выдавить прищик это совсем не значит что все прошло, там может развиваться раковая опухоль smile.gif


А можно ли как то удаленно посмотреть в конфигураторе, нет ли "раковой опухоли"? =)

logist Подменю пользователя
сообщение 16.03.11, 14:13
Сообщение #15

Про1С-ник
Иконка группы
Квалифицированный бухгалтерГений телепатии и социального моделированияЗа заслуги на форуме в 2010 годуМодератору Про1С (за заслуги в 2011 году)
Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2536 раз
Рейтинг: 0

Цитата(2rik @ 16.03.11, 14:09) *
А можно ли как то удаленно посмотреть в конфигураторе, нет ли "раковой опухоли"? =)

Можно конечно. Установите программу для удаленного доступа к Вашему ПК, и обратитесь к нам в "Стол заказов"


Signature
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!

Ziam Подменю пользователя
сообщение 16.03.11, 14:24
Сообщение #16

Завсегдатай
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 234
Из: Харцызск
Спасибо сказали: 62 раз
Рейтинг: 0

Цитата(logist @ 16.03.11, 14:40) *
1,15 - это платформа.

как-то не осознал этого )

2rik Подменю пользователя
сообщение 16.03.11, 14:32
Сообщение #17

Молчаливый
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Цитата(Ziam @ 16.03.11, 16:24) *
как-то не осознал этого )

Возможно, я неверно выразился, я извиняюсь.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Зарегистрируйтесь и задайте новый вопрос.


Ответить Новая тема
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

RSS Текстовая версия Сейчас: 26.05.24, 23:44
1С Предприятие 8.3, 1С Предприятие 8.2, 1С Предприятие 8.1, 1С Предприятие 8.0, 1С Предприятие 7.7, Литература 1С, Общие вопросы по администрированию 1С, Методическая поддержка 1С - всё в одном месте: на Украинском 1С форуме!