Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0
Ребята, я не бухгалтер, поэтому не бейте ногами =) Помогите. Вот такая проблема. Есть 1С 8.1 номер Релиза 1.15.14
После обновления конфигурации с 1.21 на 1.24, при запуске программы выбивает лицензионное соглашение о законности приобретения обновлений конфигурации. При согласии выбивает сообщение "Змінився номер конфігурації. Буде виконане оновлення інформаційної бази"
И следом сообщение "Не виконане оновлення інформаційної бази. Завершити роботу системи?" После нажатия кнопки "Нет", работать с программой можно, но сам факт ошибки при открытии не дает покоя.
Есть бекап базы до обновления конфигурации, но за 3 дня до этого, и проведено около 50 документов за этот период. Не хотелось бы просить бухгалтера по новой это все вводить.
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0
Цитата(logist @ 16.03.11, 15:10)
А там точно можно обновить с 21 сразу на 24? Или мне кажется что на 24 минимум можно с 22 обновится?
Расскажите по пунктам как обновляли.
О_О А кто Вы? Я ж так понимаю что и не программист.
Да, и не программист. Но, пришлось заниматься обновлением. Да, с 21 я обновлял до 23, потом уже 24. После 23 - выдало это сообщение.
Обновлял по пунктам так:
1 - Скачал с офф. сайта 2 пакета обновлений (23 и 24) 2 - В программе - Сервис - Обновление - Выбрал путь к разархивированным обновлениям - Продолжить.
Может можно как то убрать это сообщение? Я готов отблагодарить по нынешним расценкам. Лишь бы не вбивать все документы по новой.
Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2536 раз
Рейтинг: 0
Цитата(2rik @ 16.03.11, 13:06)
Смогли бы кто-нибудь помочь, подсказать. Спасибо
Подсказками тут врядли поможешь, т.к. надо установить причину - почему не выполняется обновление. Сообщение то можно убрать, только вот будет ли это решением проблемы в целом.
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0
Цитата(logist @ 16.03.11, 15:42)
Подсказками тут врядли поможешь, т.к. надо установить причину - почему не выполняется обновление. Сообщение то можно убрать, только вот будет ли это решением проблемы в целом.
Только что попробовал еще раз. Обновление установилось. Теперь конфигурация 1.23, вместо 1.21. Не успел установить 1.24, попробую позже. Сообщение так и осталось. Т.е., проблема только в сообщении, т.к. конфигурация обновляется.
Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2536 раз
Рейтинг: 0
Цитата(2rik @ 16.03.11, 13:46)
Т.е., проблема только в сообщении, т.к. конфигурация обновляется.
Если выдавить прищик это совсем не значит что все прошло, там может развиваться раковая опухоль
Цитата(2rik @ 16.03.11, 13:46)
Можно его убрать ? =)
Я бы все таки посоветовал разобраться в причине. Сдается мне Вы что-то не так в какой-то момент делаете. Прошу еще раз рассказать все по полочкам - как обновляли, и не так как выше в двух словах, а все таки четко расписать действия - что запускали что нажимали, все до последних мелочей. Тогда можно с большей вероятностью можно будет устранить проблему правильным путем.
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0
Цитата(logist @ 16.03.11, 15:53)
Если выдавить прищик это совсем не значит что все прошло, там может развиваться раковая опухоль
Я бы все таки посоветовал разобраться в причине. Сдается мне Вы что-то не так в какой-то момент делаете. Прошу еще раз рассказать все по полочкам - как обновляли, и не так как выше в двух словах, а все таки четко расписать действия - что запускали что нажимали, все до последних мелочей. Тогда можно с большей вероятностью можно будет устранить проблему правильным путем.
Только что выяснил, что бухгалтер перепутала номер резила с версией конфигурации. И, посчитавши, что 15 - это номер конфигурации, обновила до 16. Обновление не установилось. Может это являлось причиной. По шагам опишу немного позже, когда буду за компьютером с установленной 1С, чтобы в мельчайших подробностях описать процесс обновления.
1С Предприятие 8.3, 1С Предприятие 8.2, 1С Предприятие 8.1, 1С Предприятие 8.0, 1С Предприятие 7.7, Литература 1С, Общие вопросы по администрированию 1С, Методическая поддержка 1С - всё в одном месте: на Украинском 1С форуме!