[Internal]

1С Предприятие 7.7 (сетевая версия) (7.70.027) Бухгалтерский учёт для Украины (7.70.321).
Здравствуйте!
1С и база установлены на Windows Serwer 2008 R2. Пользователи подключаются с терминалов под управлением Windows XP SP3 к 1С по протоколу RDP.
Клиентские компьютеры старенькие, иногда просто зависают (BSoD). После такой горячей перезагрузки клиента, пользователь повторно не может авторизоваться: "Каталог пользователя занят". В это время Диспетчер служб терминалов на Windows Serwer показывает, что пользователь всё ещё подключен; видимо Windows Serwer не смог отследить, что клиент отсоединился после критической ошибки системы Windows XP. Приходится с помощью Диспетчера служб терминалов на Windows Serwer вручную делать сброс подключения пользователя.
Может кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

1. Как автоматически сбрасывать или отключать клиента средствами Windows Serwer, если клиент уже в обмороке? Может существует какая-то прослушка клиентских компьютеров на физическое соединение с сервером, чтобы сбрасывать соединение в случае отсутствия эхо?
2. Или как отключать залогиненого пользователя 1С средствами 1С, чтобы каталог пользователя освободился?

i

Не надо страдать разукраской текста, это не форум для блондинок

!

Правила: 3

Сообщение отредактировал logist - 24.11.16, 19:41

[logist]

Как автоматически сбрасывать или отключать клиента средствами Windows Serwer, если клиент уже в обмороке?

На сервере есть настройка - завершать сеанс при потере соединения с клиентом.

[Internal]

На сервере есть настройка - завершать сеанс при потере соединения с клиентом.

На фото видно: "При разрыве подключения" опция "завершить сеанс". Но при "зависании" ПК клиента, сервер думает, что разрыва небыло. Он не видит разрыва. А при нормальной перезагрузке ПК клиента - сервер замечает потерю связи и завершает сеанс.



На клиенте Manager (см. фото) пользователь зашёл в 1С в 11:45. Нажал кнопку горячей перезагрузки. После загрузки Windows, Manager запускает 1С в 12:29, вводит логин, пароль, Enter - и "Каталог пользователя занят!".

!

Правила: 8

Сообщение отредактировал Vofka - 25.11.16, 17:27

[Sharzem]

Internal @ Сегодня, 17:18 ,
Можно вопрос ?

Проглядывается след одной "фирмы" по обслуживанию из Винницы. Их "работы" видел еще лет 6 назад.
Вы случайно не "там" обслуживаетесь (или может они Вам настроили) ?

[Internal]

Проглядывается след одной "фирмы" по обслуживанию из Винницы. Их "работы" видел еще лет 6 назад. Вы случайно не "там" обслуживаетесь (или может они Вам настроили) ?

Да нет же, я самообслуживаюсь. Замечания по сути выскажите пожалуйста, что заметили?

[Acid]

Если клиент вылетел, то сессия на терминале осталась живой. Если настройки терминала правильные, то при повторном подключении пользователя выполняется поиск сеанса данного пользователя. Если сессия есть, то происходит подключение к нему.
У вас же все время создаются новые сессии.

[Internal]

Если клиент вылетел, то сессия на терминале осталась живой. Если настройки терминала правильные, то при повторном подключении пользователя выполняется поиск сеанса данного пользователя. Если сессия есть, то происходит подключение к нему.

Всё так и есть. При нормальной (Пуск-Программы-Завершение работы...) перезагрузке ПК клиента с невыключенной 1С и последующим включением 1С - сессия продолжается нормально.

У вас же все время создаются новые сессии.

Не всё время. Новая сессия создаётся только при горячей перезагрузке (кнопкой Reset или после BSoD).
Это и есть проблема, которую хотелось бы решить, потому что пользователь после этого не может залогигиться в 1С.

Сообщение отредактировал Internal - 28.11.16, 14:59

[Acid]

Новая сессия создаётся только при горячей перезагрузке (кнопкой Reset или после BSoD).

Это вопрос к сис. админу. Сочуствую.
Я лично не силен.
Погуглите на сисадминских форумах.
[необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки]

[Internal]

Погуглите на сисадминских форумах.

Погуглил. Перерыл весь интернет. Скорее всего решения не существует.

Когда происходит обрыв сети (Internet или Ethernet) то при повторном подключении клиент подключается к своей сессии без проблем. Но зависший комп, после горячей перезагрузки или BSoD, при подключении создаёт новую сессию паралельно с предыдущей, и поэтому происходит "каталог пользователя занят".
Почему сервер не подключает пользователя к уже имеющейся сессии - это загадка. Что происходит на терминале в этот момент - тоже пока не выяснил (может какой-то процесс на терминале нужно убить до повторного подключения к серверу? - буду рыть дальше).

[Acid]

Скорее всего решения не существует.

Ну как это? Просто надо подрепетировать старые компы, чтоб бсода не было.
Ну или такой вариант: [необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки]

[Internal]

Ну как это? Просто надо подрепетировать старые компы, чтоб бсода не было.

Такой вариант снял бы вопрос полностью. Но на компе главбуха старое железо, а на новое у шефа денег нет.

А возможно ли каким-нибудь bat-ником или скриптом сбросить пользователя 1С, который уже залогинился и работает в 1С 7.7?

[Acid]

Internal @ Сегодня, 9:05 ,
Можно просто из Диспетчера задач выкидывать пользователей.

[Internal]

Можно просто из Диспетчера задач выкидывать пользователей

Это может делать только администратор сервера. Может ли сам пользователь запустить скрипт, который бы выгонял предустановленного пользователя 1С?
Например, Скрипт1 выгоняет из 1С Пользователя1, Скрипт2 выгоняет из 1С Пользователя2.

[Acid]

Это может делать только администратор сервера.

Нет. 1с-нику можно предоставить такое право.

[Internal]

1с-нику можно предоставить такое право.

Очень интересно! Расскажите пожалуйста, как практически это сделать.
Пользователь1 сидит за Компом1, Пользователь2 сидит за Компом2, как Пользователю3, который сидит за Компом3 выбросить из 1С Пользователя1 или Пользователя2?

Доступ Пользователя3 к диспетчеру задач сервера не рассматривается.

[Acid]

Internal @ Сегодня, 13:53 ,
[необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки]

[Internal]

В диспетчере задач Компа3 отсутствуют процессы, происходящие на Компе1 и Компе2.

[Acid]

Internal @ Сегодня, 14:28 ,
Какие такие процессы? мы говорим о закладке "Пользователи"
*Необходимые права настраиваются в профилях пользователей. Почитайте мануалы на том же сайте майкрософта. Опять же, это сфера деятельности сис.админа.

[Internal]

Какие такие процессы? мы говорим о закладке "Пользователи"

В диспетчере задач конкретного компьютера под "Пользователями" понимаются Пользователи данного конкретного компьютера. Посмотрите на фото.



Отключив пользователя "Татьяна" не отключится Пользователь 1С, потому что Пользователь "Татьяна" логинится в 1С как пользователь "Бухгалтер". Нужно отключать не "Татьяну" а "Бухгалтера". В моём вопросе стоит задача отключить Пользователя 1С. Пользователи 1С и пользователи компьютера - не одно и то же. Пользователи 1С прописываются в конфигураторе 1С.

Если Пользователя 1С возможно отключить средствами 1С - напишите сюда, кто знает, как это делается.

!

Правила: 8

Сообщение отредактировал Vofka - 02.12.16, 16:35

[Acid]

*Необходимые права настраиваются в профилях пользователей.