НБУ снова обратил внимание на то, что в соответствии с законодательством Украины он не осуществляет любые валютно-обменные операции для физических лиц, в том числе по обмену банкнот иностранных валют, пишет [необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки].

Это стало реакцией на многочисленные запросы и жалобы от граждан относительно отказа банков в приеме при валютно-обменных операциях изношенных и поврежденных банкнот иностранных валют. В частности, работники банков отказывают гражданам в приеме таких банкнот и рекомендуют им обращаться в НБУ

В [необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки] отсылают к Положению о структуре валютного рынка Украины, условиям и порядке торговли иностранной валютой и банковскими металлами на валютном рынке Украины, утвержденного постановлением Правления НБУ от 02.01.2019 г. № 1.

Настоящее Положение предусматривает, что банкам, небанковским учреждениям запрещено устанавливать ограничения относительно номинала и года эмиссии банкнот иностранной валюты, которые являются законным платежным средством на территории соответствующего иностранного государства, с которым осуществляются валютно-обменные операции.

Банки, небанковские учреждения принимают банкноты иностранной валюты, которые по дизайну и элементами защиты полностью соответствуют образцам и описаниям, приведенным на страницах официальных сайтов центральных/национальных банков иностранных государств, и не имеют признаков износа или получили во время обращения одну или несколько признаков износа, определенных в приложении к Положению № 1.

В то же время решение о степени изношенности банкнот иностранной валюты принимает работник кассы, как учреждения, которое проводит валютно-обменные операции.

Признаки износа и повреждения банкнот иностранной валюты, принимаемых в кассах банков/небанковских финансовых учреждений на инкассо, определены в Инструкции о ведении кассовых операций банками в Украине.