Заказы на доработку 1С (сервис удаленной работы)

Хранилище

База знаний
Неназначенных незавершенных заказов: 1
Бесплатные отчеты, обработки, конфигурации, внешние компоненты для 1С Статьи, описание работы, методики по работе с 1С

Здравствуйте, гость ( Вход | Зарегистрироваться )



> "Зависание"? при входе в базу          
serg21 Подменю пользователя
сообщение 22.01.12, 12:28
Сообщение #1

Молчаливый
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Делается попытка входа в базу - конфигурация УТП. После выбора пользователя и ввода пароля - появляется окно запуска конфигурации и более ничего не происходит. Если пароль ввести неправильно - то это определяется и выводится соответствующее сообщение. В базе 3 пользователя - со всеми та же ситуация, в конфигуратор войти тоже не удается.
ОС - XP, платформа 1с - 8.2.15.289, используется файловый вариант. Сама конфигурация обновлена до последней версии.
Пробовалось на разных машинах, кэш ощищался. Было сообщение на форумах, что при входе может выполняться обработка по поисковой переиндексации - ждали 2 часа - ничего не изменилось. Процесс 1cv8.exe висит - тянет 50% ресурса

содержимое лог файла 1Cv8.lgf:

1CV8LOG(ver 2.0)
33f88a38-a8c5-4234-b61e-1109a09fabf3
{2,"P4",1},
{3,"1CV8",1},
{4,"_$Session$_.AuthenticationError",1},
{12,
{0},1},
{1,8159d974-d7dd-4400-88b7-2789008be50c,"Директор",1},
{4,"_$Session$_.Authentication",2},
{11,
{0},1},
{13,1,1},
{4,"_$Session$_.Start",3}

что может обозначать строка {4,"_$Session$_.AuthenticationError",1}, если имя пользователя и пароль введены правильно.

посоветуйте, как поступить что бы получить доступ к базе

logist Подменю пользователя
сообщение 22.01.12, 12:40
Сообщение #2

Про1С-ник
Иконка группы
Квалифицированный бухгалтерГений телепатии и социального моделированияЗа заслуги на форуме в 2010 годуМодератору Про1С (за заслуги в 2011 году)
Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2539 раз
Рейтинг: 0

А Вас не смущает то, что последние версии типовых предлагается использовать с платформой не ниже 8.2.14.537?
Попробуйте обновить платформу.


Signature
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!

serg21 Подменю пользователя
сообщение 22.01.12, 12:43
Сообщение #3

Молчаливый
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

не смущает, стоит 1с - 8.2.15.289

Vofka Подменю пользователя
сообщение 22.01.12, 12:43
Сообщение #4

У нас здесь своя атмосфера...
***********
Группа: Основатель
Сообщений: 14050
Из: Киев
Спасибо сказали: 4613 раз
Рейтинг: 3748.8

Цитата
А Вас не смущает то, что последние версии типовых предлагается использовать с платформой не ниже 8.2.14.537?

Так автор отписал, что у него 15-я платформа.

Ardi Подменю пользователя
сообщение 22.01.12, 12:48
Сообщение #5

Живет на форуме
***********
Гений телепатии и социального моделирования
Группа: Пользователи
Сообщений: 4121
Из: Киев
Спасибо сказали: 957 раз
Рейтинг: 0

Цитата(serg21 @ 22.01.12, 13:43) *
не смущает, стоит 1с - 8.2.15.289

Это альфа версия платформы. В ёё лицензионном соглашении на 45 странице чётко и ясно написано что устанавливая её вы чётко осознаёте что устанавливать её нельзя.


Signature
Услуги 1С программиста 8.2, 7.7 (Плохо, дорого, очередь). Киев.

serg21 Подменю пользователя
сообщение 22.01.12, 13:00
Сообщение #6

Молчаливый
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

попробовал на платформе 8.2.14.537 - не помогло

logist Подменю пользователя
сообщение 22.01.12, 13:12
Сообщение #7

Про1С-ник
Иконка группы
Квалифицированный бухгалтерГений телепатии и социального моделированияЗа заслуги на форуме в 2010 годуМодератору Про1С (за заслуги в 2011 году)
Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2539 раз
Рейтинг: 0

Цитата(Vofka @ 22.01.12, 12:43) *
Так автор отписал, что у него 15-я платформа.

Извиняюсь, только проснулся))

Ну может тогда автор расскажет после чего такое начало происходить? Ardi прав, проблема скорее всего в платформе.

p.s. хотя покурив, пришла еще мысля - это может быть порча самого файла базы, тогда ошибка врядли устранима.


Signature
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!

serg21 Подменю пользователя
сообщение 22.01.12, 13:15
Сообщение #8

Молчаливый
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Цитата(Ardi @ 22.01.12, 12:48) *
Это альфа версия платформы. В ёё лицензионном соглашении на 45 странице чётко и ясно написано что устанавливая её вы чётко осознаёте что устанавливать её нельзя.

может быть и так - у меня другие конфигурации на этой платформе работают без всяких сбоев.

такого рода проблема начала проявляться после обновления конфигурации до версии 1.2.5.1 - до этого обновления все работало четко на протяжении 2-х лет. Но проблема носила случайный и редкий характер - то один, то другой пользователь не мог войти в базу, но потом все-таки входил - какой-то закономерности я не заметил.
После обновления до 1.2.6.1 - вроде все нормально было, а вот сейчас ни один пользователь войти не может.

Цитата(logist @ 22.01.12, 13:12) *
это может быть порча самого файла базы, тогда ошибка врядли устранима.


а сам файл базы можно как-то проверить на логическую исправность?

logist Подменю пользователя
сообщение 22.01.12, 13:17
Сообщение #9

Про1С-ник
Иконка группы
Квалифицированный бухгалтерГений телепатии и социального моделированияЗа заслуги на форуме в 2010 годуМодератору Про1С (за заслуги в 2011 году)
Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2539 раз
Рейтинг: 0

А файл базы переносился/перемещался, или имели место аварийное завершение работы 1С?

Цитата(serg21 @ 22.01.12, 13:15) *
а сам файл базы можно как-то проверить на логическую исправность?

chdbfl в папке bin с платформой.


Signature
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!

Спасибо сказали: serg21,

Zaval Подменю пользователя
сообщение 22.01.12, 13:22
Сообщение #10

Крутой
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 1994
Из: Киева и окрестностей
Спасибо сказали: 406 раз
Рейтинг: 0

Может, антивирус старается?

serg21 Подменю пользователя
сообщение 22.01.12, 13:43
Сообщение #11

Молчаливый
*
Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Цитата(logist @ 22.01.12, 13:17) *
chdbfl в папке bin с платформой.


спасибо за подсказку! Ваша версия правильна - видимо было некорректное завершение работы с базой.

Сейчас проверил базу, получил сообщение:

Повреждены данные таблицы 'FILES'

попробую проверить в режиме восстановления, а еще какие-то инструменты восстановления есть?

проверил в режиме восстановления - восстановил 10 файлов из 11, повторная проверка неисправностей не обнаружила.

смог войти в базу!

logist спасибо за помощь!

Сообщение отредактировал logist - 22.01.12, 14:09
Причина редактирования: Правила п. 13 log

Не нашли ответа на свой вопрос?
Зарегистрируйтесь и задайте новый вопрос.


Ответить Новая тема
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

RSS Текстовая версия Сейчас: 21.06.25, 2:21
1С Предприятие 8.3, 1С Предприятие 8.2, 1С Предприятие 8.1, 1С Предприятие 8.0, 1С Предприятие 7.7, Литература 1С, Общие вопросы по администрированию 1С, Методическая поддержка 1С - всё в одном месте: на Украинском 1С форуме!