29 марта 2017 года на заседании Кабинета Министров Украины принята Концепция государственной политики в сфере защиты прав потребителей на период до 2020 года, разработанная Министерством экономического развития и торговли Украины.

Концепция имеет целью усовершенствовать механизмы защиты потребителей в Украине, определив основные задачи государственной политики в сфере защиты прав потребителей с учетом лучших практик стран ЕС.

Реализация этой Концепции призвана уменьшить количество нарушений прав потребителей, устранить с рынка недобросовестных предпринимателей и нечестные предпринимательские практики, а также повысить доверие к государственной системе защиты прав потребителей. Еще один шаг - шире проинформировать граждан об их потребительских правах и механизмах их защиты, ведь Концепция отводит значительную роль общественным объединениям потребителей. Кроме того, одним из главных направлений Концепции является адаптация национального законодательства к законодательству Европейского Союза в соответствии с обязательствами, предусмотренными Соглашением об ассоциации.

«Честность перед потребителями - обязанность каждого предпринимателя. Государство должно помочь добросовестному бизнесу в работе и минимизировать количество нечестных торговых практик в отношении потребителей. Поэтому принятая Концепция поможет усилить прозрачность работы предпринимателей в связи с наиболее успешными европейскими практиками», - прокомментировал решение Первый вице-премьер-министр - Министр экономического развития и торговли Украины Степан Кубив.