На сервере 1С есть консоль "Администрирование серверов 1С Предприятия", там есть Ветвь "Сеансы", которая показывает список подключенных пользователей и в колонке "Лицензия" указывается какой ключ был использован для выдачи лицензии пользователю.
Можете просуммировать и узнать, кто и какие лицензии заблокировал.
Если сервер 1С не настроен выдавать лицензии для какойто информационной базы (есть такой параметр), тогда в сети установлен сервер лицензирования, у которого пользователи запрашивают лицензии. Смотреть их занятость нужно инструментом "Монитор" (например, [необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки].
Цитата(Inkognito @ 16.09.15, 13:48)
Аппаратная лежит на полке (так сделал предыдущий специалист, которого уже нет), используется ХАСП.
Впервые сталкиваюсь с лицензионной 1С
, поэтому опыта в настройках ее лицензий не имею
Аппараная лицензия и есть HASP ключ. Что у вас лежит на полке - непонятно.