[alex-l1904]

Добрий день,
оце побачив в ЖР

Помилка роботи з Інтернет: Перевищений час очікування
Результати діагностики з'єднання:
При зверненні по URL: [необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки]

Журнал діагностики:
Виконується перевірка доступності сервера.
Опис діагностваної помилки див. у наступному повідомленні журналу.

Параметри проксі-сервера в ІБ не зазначені (використовуються системні настройки проксі).
З'єднання виконується без використання проксі-сервера.

1) Віддалений сервер login.bas-soft.eu не доступний:
> ping login.bas-soft.eu -n 2 -w 500

Обмен пакетами с login.bas-soft.eu [13.58.53.65] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 13.58.53.65:
Пакетов: отправлено = 2, получено = 0, потеряно = 2
(100% потерь)

2) Віддалений сервер bas-soft.eu доступний:
> ping bas-soft.eu -n 2 -w 500

Обмен пакетами с bas-soft.eu [185.104.45.39] с 32 байтами данных:
Ответ от 185.104.45.39: число байт=32 время=16мс TTL=60
Ответ от 185.104.45.39: число байт=32 время=16мс TTL=60

Статистика Ping для 185.104.45.39:
Пакетов: отправлено = 2, получено = 2, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 16мсек, Максимальное = 16 мсек, Среднее = 16 мсек

Хто-небудь щось знає ?

[AnryMc]

bas-soft.eu = 185.104.45.39
login.bas-soft.eu = 13.58.53.65???

Напрягает что имя 3 уровня имеет другой АйПи чем имя 2-го уровня

[phant0m]

а що пробуєте на порталі зробити ? бо залогінитись дає зараз

[alex-l1904]

phant0m @ Вчера, 18:29 ,

конфігурація Business automation software for accounting, edition 2.1 (2.1.23.2)

рег. завдання
Інтернет-підтримка користувачів

Не вдалося отримати тікет аутентифікації в сервісі [необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки].
Не вдалося завантажити вміст (https://login.bas-soft.eu/rest/public/ticket/get).

Помилка роботи з Інтернет: Перевищений час очікування
Результати діагностики з'єднання:
При зверненні по URL: [необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки]

а також

рег. завдання
RDI

Оновлення даних не виконано (код помилки 503)

[Vofka]

Напрягает что имя 3 уровня имеет другой АйПи чем имя 2-го уровня

Почему напрягает?

[phant0m]

alex-l1904 @ Сегодня, 7:59 ,
сервіс RDI зараз працює, у вас або ІТС неактивний, або ip на сервері блокуються

[alex-l1904]

сервіс RDI зараз працює

у вас в ЖР нема помилки

Оновлення даних не виконано (код помилки 503) ?

ІТС неактивний

активний

ip на сервері блокуються

у вас є пинг ?

ping login.bas-soft.eu -n 2 -w 500

Обмен пакетами с login.bas-soft.eu [13.58.53.65]

[phant0m]

ping, по тих адресах, що писали - точно такий же, але помилки 503 немає; ІТС має бути Проф, якщо Техно, то RDI там ще докупляти треба

[alex-l1904]

сервіс RDI зараз працює

запустив вручну, відпрацювало.

[alex-l1904]

сьогодні та сама помилка...

і що робить ?

[alex-l1904]

alex-l1904 @ Вчера, 8:52 ,
змінив розклад з 8:00 на 10:00 - спрацювало...