Группа: Пользователи
Сообщений: 1543
Спасибо сказали: 254 раз
Рейтинг: 0
Людина, яка терміново потребує допомоги не має часу вичитувати правила. Припустимо , на форум прийшла нова людина. Бачить велику кнопку : "У МЕНЕ ПРОБЛЕМА" натискає, і далі помічник веде по питанням : яка платформа , яка конфігурація і т.п....
ИМХО. Слова "срочно" и "форум" не могут ужиться друг с другом. Это первое. Второе, кому чихать на правила и т.д., тому будет чихать и на задаваемые ему вопросы. Хотя идея хорошая.
Группа: Основатель
Сообщений: 13982
Из: Киев
Спасибо сказали: 4550 раз
Рейтинг: 3678.1
У меня двоякое мнение по поводу темы.
Мнение №1.
Цитата
Людина, яка терміново потребує допомоги не має часу вичитувати правила.
Как можно заметить, на форуме можно получить бесплатную помощь. Соблюдение правил - это своего рода проявление уважения к ресурсу. Если человек приходит за помощью, не проявив при этом уважения - пусть идёт мимо.
Мнение №2.
Цитата
Припустимо , на форум прийшла нова людина. Бачить велику кнопку : "У МЕНЕ ПРОБЛЕМА" натискає, і далі помічник веде по питанням : яка платформа , яка конфігурація і т.п....
Создание такой кнопочки, в принципе, интересная идея. И можно было бы даже подумать над этим. Но мне почему-то кажется, что а) только часть (меньшая) пользователей заметят и будут пользоваться ей; б) вопросов так навскидку будет 3 ба) какой категории вопрос (программист, пользователь, админ) бб) какая платформа вв) какая конфа И я не уверен, что пользователи будут корректно отвечать на эти вопросы (если вообще будут).
Группа: Команда
Сообщений: 3568
Из: Киев
Спасибо сказали: 1434 раз
Рейтинг: 0
Это было бы интересно сделать при открытии новой темы. т.е. помимо названия и описания нужно ввести/выбрать дополнительные обязательные поля, которые бы отображались в первом посте.
Группа: Местный
Сообщений: 146
Спасибо сказали: 218 раз
Рейтинг: 0
Мое мнение: сделать такие поля обязательными (как при регистрации на многих сайтах-форумах) не только при создании проблемного вопроса, а и при создании новой темы при этом не заполнив эти поля сообщение (новая тема) не добавляется на форуме и требует заполнить все поля.
Группа: Основатель
Сообщений: 13982
Из: Киев
Спасибо сказали: 4550 раз
Рейтинг: 3678.1
Цитата
Мое мнение: сделать такие поля обязательными (как при регистрации на многих сайтах-форумах) не только при создании проблемного вопроса, а и при создании новой темы при этом не заполнив эти поля сообщение (новая тема) не добавляется на форуме и требует заполнить все поля.
А как же темы типа офтоп или что-то не отномящееся прямым образом к 1С? А если, например, человек работает во многих конфах, во многих платформах и т.п. В общем , как-то не то по-моему.
Группа: Команда
Сообщений: 3568
Из: Киев
Спасибо сказали: 1434 раз
Рейтинг: 0
Цитата(Vofka @ 14.02.12, 13:06)
А как же темы типа офтоп или что-то не отномящееся прямым образом к 1С? А если, например, человек работает во многих конфах, во многих платформах и т.п. В общем , как-то не то по-моему.
Ну для этого должен быть грамотный "шаблон" с обработкой предыдущих ответов. Думаю все сталкивались с тем что выбираешь значение в поле и автоматом генерируется следующий вопрос(поле) для выбора(заполнения). Нечто похожее можно попробовать реализовать, Например первый вопрос со списком выбора: 1. Вид вопроса - Вопрос по 1С - Оффтоп
Если выбран "ОФФТОП", то завершаем на этом, Если выбран "Вопрос по 1С", то генерятся два дополнительных поля с вводом платформы и конфигурации.
З.Ы. это не конкретные вопросы. Рассматривать как идею по реализации.
Группа: Пользователи
Сообщений: 1543
Спасибо сказали: 254 раз
Рейтинг: 0
Є певна множина питань (велика) , які можна формалізувати. Є множина питань, які НЕ можна формалізувати.
Я б взагалі зробив пооб'єктний шлях. ============================== ІД платформи: 1С77.27 ІД конфігурації: Бухучет для Украины / (або саморобна) ІД об'єкту : Документ.АвансовыйОтчет Текст помилки : - Зображення екрану: - ВЛАСНЕ ПИТАННЯ: "я разліла на клавіатуру суп, и теперь оно даёт неправильні праводкі"
Есть правила, их надо соблюдать. Согласен с Ziam и Vofka (пост №2 и 3). Не надо шаблонов и лишних вапросов, бюрократизировать работу. При заполнении шаблона возможны ложные ответы (не знает человек ответ на вопрос, выберет первый попавшийся предложенный вариант ответа) при их объязательности - начнутся выяснения, уход в сторону. Как уже замечено, вопросы на форуме обсуждаются разные, заполнение формы лишняя трата времени при выборе варианта. Да и учесть все невозможно, некоторые вопросы упираются в систему, железо, требуют уточнения.
1С Предприятие 8.3, 1С Предприятие 8.2, 1С Предприятие 8.1, 1С Предприятие 8.0, 1С Предприятие 7.7, Литература 1С, Общие вопросы по администрированию 1С, Методическая поддержка 1С - всё в одном месте: на Украинском 1С форуме!