[Oughtem]

Вот тут http://pro1c.org.ua/lofiversion/index.php?t3798.html указано, что начиная с 8.2.14 в 1с реализована поддержка протокола IMAP
В настройках учётных записей этого протокола нет.

Возможно его надо активировать или ещё что-то. Как включить и заюзать?

[logist]

что начиная с 8.2.14 в 1с реализована поддержка протокола IMAP
В настройках учётных записей этого протокола нет.

8.2.14 это версия платформы, что бы пользоваться этой возможностью - она должна быть реализована в прикладном решении (конфигурации), в данном случае в УТП, чего не сделано.

Как включить и заюзать?

На уровне пользователя никак.
Обратитесь к разработчику конфигурации (обращение запишут, но реализацию не гарантируют), либо к программистам которые реализуют это конкретно для вас (в данном случае конфигурация будет снята с поддержки).