У парламенті зареєстрували [необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки] про особливості надання електронних публічних послуг, так званий Paperless. Співавторами документу стали 117 народних депутатів.

Цей законопроєкт розробляло Міністерство цифрової трансформації. Ухвалення документу зобов’яже держструктури надавати публічні послуги також і в електронній формі.

Наразі українці часто стикаються з ситуацією, коли держорган під різними приводами надає їм лише паперові довідки. Це, своєю чергою, призводить до порушення їхніх прав і свобод.

Які новації передбачає законопроєкт:

• Вперше запроваджується поняття «електронна публічна послуга».
• Електронні процедури прирівнюються до паперових.
• Встановлюються чіткі правила надання електронних публічних послуг.
• Принцип «мовчазної згоди». Ви отримаєте електронну послугу, навіть якщо у визначений термін інша організація не надіслала необхідну про вас інформацію.
• Авторежим електронної послуги – вони надаватимуться без втручання чиновника.
• Комплексна електронна публічна послуга. Ви зможете отримати кілька послуг за однією заявою.

За інформацією Мінцифри, українці дедалі більше віддають перевагу державним цифровим послугам. Наприклад, з 2020 року Єдиним держпорталом електронних послуг скористалися понад 570 тис. осіб.