У зв’язку з тривалим карантином, громадяни, які досягли пенсійного віку, переймаються питанням про те, як в умовах обмеження прийому в органах Пенсійного фонду подати заяву та оформити пенсію.

Оформити пенсію можна і без особистого звернення до органів Пенсійного фонду, скориставшись сучасною моделлю призначення пенсії „в один дотик”, яка передбачає подання заяви та сканованих копій документів в електронному вигляді через [необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки].

Для подання звернення про призначення пенсії в режимі онлайн потрібно:

• увійти на веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду за допомогою кваліфікованого електронного підпису або через систему електронної ідентифікації GOV ID;
• в Особистому кабінеті обрати розділ „Заява на призначення пенсії”;
• заповнити запропоновану анкету та прикріпити до заяви скановані копії необхідних для призначення пенсії документів, перелік яких вказаний на веб-порталі, вказавши вид бажаного формату пенсійного посвідчення (паперового звичайного зразка чи електронного у вигляді пластикової карки);
• обравши (за потребою) спосіб інформування за етапами обробки заяви, необхідно підписати заяву електронним кваліфікованим підписом. Заява автоматично передається до органу Пенсійного фонду.

За результатами опрацювання заяви в Особистому кабінеті відображатиметься інформація про стан її обробки та прийняття рішення про призначення пенсії.

Оформлення пенсії в електронному форматі передбачає одне звернення до сервісного центру – вже після отримання повідомлення про призначення пенсії для перевірки наданих документів та отримання пенсійного посвідчення.