Имеется ввиду, что лицензия не в виде USB ключа, а в виде конверта с пин-кодами?

Если да - то скорее всего вы использовали пин-код многопользовательской лицензии, тем самым использовав все рабочие места комплекта. Такой вариант используется либо при терминальном варианте работы, либо при наличии Сервера 1С.
Если же у вас несколько рабочих мест - нужно деактивировать многопользовательский пин-код и активировать на каждом рабочем месте по однопользовательсому.

Если же лицензия у Вас в виде USB - то ответ уже был дан выше. и Она называеться аппаратной.