Добрый день. В своей деятельности используем 1с 7.7 и регистраторы МИНИ-ФП6. После того как произвели модернизацию регистраторов появилась проблема при печати чеков: периодически не пробивается первая строка в чеке. Общался с товарищами в Юнисистеме говорят что происходит это потому что модем начинает отправку данных в налоговую и порт блокируется и поэтому бывает или чек просто не пробивается или же пробивается но не полностью. Посоветовали дописать модуль пробития чека чтоб информация сбрасывалась в своего рода буфер.
Не пойму что он имел ввиду и каким образом это можно реализовать, есть ли счастливчики с фп-6ми (модернизированными) у которых все нормально работает, поделитесь кодом плз.

Что за буфер имеется ввиду - пока не соображу, но мне интересен другой момент. Что ФР может отправлять ДО того, как пробился чек? Вы им этот вопрос не задавали?

Отправляет в процессе работы. Оператор выписывает накладные, пробивает чеки, внезапно смотрит сумма по накладной и по чеку не сходится, смотрит первая позиция в чек не вошла. По их словам (юнисистема) получается что она пробивала чеки, модем начал отправлять данные и в это время продавец пробует печатать чеки.

Не пойму всеравно.


Какие накладные?


Что значит "пробивает"?

Принцип следующий:
Оператор выписывает Розничную накладную (или расходную накладную) потом жмет кнопку Печать чека и вылазит чек из фискальника.

Чек вылазит иногда идентичный накладной, иногда на меньшую сумму. Если последнее то приходится товар добивать.

Немножко, имхо, нелогично обьяснение об отправке во время печати. При нажатии кнопочки "Печать" в фискальник идет (в обработке типовой торговли) сначала инициализация драйвера, фискальника, потом перебором строк табличной части документа посылаются команды на печать строки и обратно ответ об упешности операции. При неуспешности получите сообщение в 1С "ошибка печати строки чека по строке ... с описанием ошибки. После перебора табличной части документа идут другие команды (скидка, оплата...). При возникновении ЛЮБОЙ ошибки чек аннулируется.

Работаю в тесном контакте с фирмой, обслуживающей ЭККА у нас в городе (всего их три). Так вот со слов директора - более глючной работы модема чем с "минькой" нет в Украине. Поверьте - он знает о чём говорит. Работаем совместно практически со всеми моделями от "азс" до "супермаркетов" от "Мария" до "Экселио".



условие болие ли менее нормальной работы ТОЛЬКО ОДНО :

1. отключаем автообмен через модем
2. обмен инициируется ТОЛЬКО тогда когда нет открытого чека.

других вариантов относительно безглючной работы мы так и не нашли

У меня вчера на одном региональном представительстве такая же беда была, ошибка была в количестве товара, как потом выяснил что фискалка "Міні - ФП6" не может пробить количество (макс.значение ~ 16777,215), еще такое же было когда для товара не зарегистрирована налоговая группа.


Вы смотрели логи ошибок? если нет, их можно глянуть "C:\Program Files (x86)\OLE-сервер MIHI-ФП6\ERRORS", разгадка вашей проблемы находиться скорей там.

11:54:18 _________________________________________________________________
12:52:39 Ошибки при выполнении функции SALE:
12:52:39
12:52:39 SALE (3, 1923, Гламур Амба, 10, 10,96, 1)
12:52:39
12:52:39 ТИП ОШИБКИ - ненулевой байт статуса устройства:
12:52:39
12:52:39 БАЙТ СТАТУСА устройства:
12:52:39 - принтер не готов
12:52:39 _________________________________________________________________

Рекомендуется проверить принтер на предмет заклинивания печатающего механизма и плотного закрытия крышек

С аппаратом внешне все нормально, крышки закрыты, печататет без слышимых и видимых перекосов и посторонних звуков. С понедельника будем использовать новый аппарат, будет видно.