Столкнулся с проблемой, котороя повторилась уже не однократно у нескольких пользователей.
Выбивает из 1С с сылкой на запускной файл 1с82.exe
Ошибка возникает при создании базы из шаблонов, при любых активных действиях в конфигураторе/ режиме предприятие, создании пользователя базы, установке пароля пользователю.
Устанавливаемые платформы были как последние (8.2.16...)так и более старые (8.2.14.530, 8.2.13.294).
Релизы конфигурацией: Бух. для Украины 8.2 (1.2.2.4, 1.2.5.3, 1.2.6.5).
Были попытки загрузки уже собранной и функционирующей на других машинах ИБ (вплоть до 1.2.7.4).
Фаерволы и Брандмауэр отключались.
Антивирус: Касперский. 1С ставилось в его список исключений, антивирус отключался (удалять нельзя - лицензия).
Производились неоднократные попытки переустановки: шаблоны чистились, реестр чистился.
Апаратное ускорение (как совет с дисков ИТС) отключалось.
Создавался полный тех. журнал 1С и информация записанная в нем передавалась разработчику. Переписка ведется уже несколько месяцев - результатов нет.
ОС: вин ХР SP2, SP3 - при абгрейде до последней ошибка не изчезала.
Журнал событий Windows не дает никакой информации - конфликт с неизвестным модулем.
Решение, которое предложил Майкрософт - слишком координальное - удалть все ПО и драйвера и поочередно ставить. На такие меры не один клиент не пойдет.
Подскажите, кто сталкивался? Как решить проблему?
| ! | Правила, п.3. (перенесено) |