Врегульовано функціонування «Порталу Дія» (Єдиного державного вебпорталу електронних послуг).

4 грудня Уряд затвердив постанову «Питання Єдиного державного вебпорталу електронних послуг та Єдиного державного порталу адміністративних послуг» та відповідне Положення.

Таким чином Уряд створив умови для того, щоб відправити у минуле застарілі інтерфейси, незручні механізми, перетинання функцій, дублювання послуг, які притаманні численним порталам послуг державних органів.

Єдиний вебпортал державних послуг «Дія» – це:

• можливість отримання публічних послуг, подання звернень, скарг, петицій громадян, здійснення електронного листування з органами влади, проведення опитувань тощо;
• впровадження мобільного застосунку «Дія»;
• користування особистим кабінетом та доступ до інформації з реєстрів;
• створення сучасного реєстру адміністративних послуг.

Держателем «Порталу Дія» є Мінцифра. Отже, створення та впровадження порталу відбуватиметься згідно затвердженого Мінцифрою плану з урахуванням готовності програмних та технічних засобів вебпорталу.