Fasharama @ Сегодня, 12:06
,
5) Начать нужно с целей, скорее всего цели автоматизации частично пересекутся с целями реструктуризации в целом. Т.е. "что нужно в итоге?"
7) Потом хорошо бы описать процессы как новые так и те, которые останутся(вдруг найдем новую систему которая хорошо решает и старые и новые задачи), таким образом получим ответ на вопрос "как будем достигать целей?"
3) Если есть какая-то учетная система пока можно самостоятельно оценить как новые процессы и документы ложатся без правок системы, насколько сложно/долго будет вести новые функции на бумаге/екселе/в уме. То чего нет в текущей системе и будет начальным заданием на автоматизацию, а потенциальная разница в скорости/надежности работы, рисках потерь данных и т.д. будет экономическим обоснованием таких изменений. Я бы рассматривал такие затраты как часть затрат всей реструктуризации, но это по решению того кто платит деньги, могут посчитать что при цели реструктуризации "увеличить продажи в 2 раза" текущий состав менеджеров справиться с блокнотами и ручками в текущем составе
2,1) На начальном этапе кроме затрат на обследование заложить не получится, без опыта внедрения таких или похожих изменений. Если внедрением планирует заниматься внутренняя ИТ служба, тогда это их задача - по предварительным задачам оценить время и ресурсы которые они потратят на доработки и сформировать бюджет в суммовом выражении (условно их зарплата * на количество месяцев внедрения). Если своей службы нет, искать фирмы/аутсорсов которые могут провести обследование (за деньги, поскольку может занять от часов до месяцев).
4) соответственно эту информацию может дать тот кто будет исполнителем или менеджером этого проекта.
6) если речь про лог изменений учетной системы, имхо должны делать аналитики ИТ службы(при наличии) или стороннего исполнителя в виде технического описания по завершении этапов проекта
как-то так..
А в общем без предварительного обследования практически нет шансов "угадать" бюджет. У товарища была задача : внедрить БАС ЕРП в торговой компании. После обследования двумя франчами озвучили бюджеты расходящиеся в 3-4 раза, причем меньшая цифра 7значная, большая - 8значная