Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0
Добрый день, еще раз. При попытке приходования (или расхода) товара вылетает следующее окошко: [тут че-то было] Нажимаем кнопочку подробно - внутри читаем следующее:
Цитата
Ошибка при выполнении обработчика - 'ОбработкаЗаполнения' по причине: {Документ.РеализацияТоваровУслуг.МодульОбъекта(1213)}: Значение не является значением объектного типа (ПолучитьОбъект)
База совершенно чистая. 1С купил вчера. Версия: "Торговля для частных предпринимателей Украины базовая", редакция 1.0 Разработка конфигурации: "1С-Теллур", 2008 (1.0.13.1) (http://users.v8.1c.ru/TrCPUkrBase.aspx) Фирма "1С" (http://www.1c.ru/) При попытке обновления конфигурации вылетает такое же окно внутри которого написано:
Цитата
{Обработка.ОбновлениеКонфигурации.Форма.ОбновлениеКонфигурации.Форма(72)}: Значение не является значением объектного типа (Версия) ЭлементыФормы.НадписьДоступноеОбновление.Заголовок = "Версия " + ДоступноеОбновление.Версия;
Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0
Спасибо, но я обычный пользователь, я совершенно не понимаю о чем речь. (не вам в обиду)
1с совсем чистая. Лицензия. Переустанавливал три раза. Безрезультатно. неужели вот так вот сразу в восьмерки такие простые косяки которые требуют отладчиков, ковыряний и тд. Как они ЭТО продают? (риторический вопрос)
Цитата
А почему вы не зададите вопрос продавцу?
Задам, обязательно задам. Отощлет он меня в тех поддержку далеко-далеко. Надолго-надолго. А мне 1го числа уже работать надо...
Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0
Цитата
Ошибка при вводе нового документа? Проверьте просто ввод нового, ввод копированием и ввод на основании. Во всех ли случаях ошибка?
В системе нет еще ни одного документа. Так что вряд ли получится ввести на основании или скопировать. Банально не с чего вводить или копировать. А вот реквизиты все обязательно позаполняю. Да есть пустые.
Цитата
Но к продавцу однозначно стоит обращаться.
Вобще продавец должен заниматься тех поддержкой? Или киевский офис 1с?
Группа: Команда
Сообщений: 3568
Из: Киев
Спасибо сказали: 1434 раз
Рейтинг: 0
Продавец обычно как минимум устанавливает на Ваш компьютер и предоставляет пару часов обучения (или помощи в старте работы). Как сказал Vofka, ошибки подобного рода являются багом, поэтому обращение в тех.поддержку имеет смысл. Ну и если БД новая, то попробуйте сначала воспользоваться стартовым помощником, может он поможет решить Вашу проблему.
Группа: Основатель
Сообщений: 13981
Из: Киев
Спасибо сказали: 4549 раз
Рейтинг: 3678.1
Цитата
Вобще продавец должен заниматься тех поддержкой? Или киевский офис 1с?
Если вы купите в магазине телефон самсунг, прийдёте домой и обнаружите, что у него нету одной кнопки, куда вы обратитесь: в магазин где купили или сразу в фирму самсунг?
1С Предприятие 8.3, 1С Предприятие 8.2, 1С Предприятие 8.1, 1С Предприятие 8.0, 1С Предприятие 7.7, Литература 1С, Общие вопросы по администрированию 1С, Методическая поддержка 1С - всё в одном месте: на Украинском 1С форуме!