Добрый день!
Прошу вашего совета, ранее не сталкивался с подобной проблемой.
Приобретена 1с 8.3 Проф + Клиентская лицензия.
Когда устанавливали в первый раз Проф и использовали первый пин-код обнаружили неполадки с ОЗУ - синий экран и пр. Так как компьютер старый, было принято решение о покупке нового.
Когда приобрели новый компьютер начали установку заново - использовали второй пин-код.
На второй комп установили клиентскую лицензию.
Всё установилось нормально, 1с запускался на обоих компьютерах одновременно.
На следующий день внезапно перестал запускаться 1с на новом компе с 1с Проф - пишет "Лицензия не обнаружена".
Восстанавливаем лицензию: "Получить лицензию" → Вводиться второй действующий пин → "Восстановление" → "Я уверен, что ключевые параметры не изменялись".
В результате "Лицензия успешно получена".
1с начинает\продолжает запускаться и снова выдает сообщение "Лицензия не обнаружена"!
Как такое может быть и что делать?