Возврат ошибочно и/или излишне уплаченных сумм денежных обязательств в случаях, предусмотренных законодательством, осуществляется исключительно на основании заявления налогоплательщика (за исключением возврата излишне удержанных (уплаченных) сумм налога на доходы физических лиц, которые рассчитываются органом ГФС на основании поданной налогоплательщиком налоговой декларации за отчетный календарный год путем проведения перерасчета по общему годовому налогооблагаемыму доходу налогоплательщика), которое может быть подано в территориальный орган ГФС по месту администрувания (учета) ошибочно и/или излишне уплаченной суммы в течение 1095 дней со дня ее возникновения.

Пунктом 43.4 ст. 43 НКУ предусмотрено, что налогоплательщик подает заявление о возврате ошибочно и/или излишне уплаченных денежных обязательств и пени в произвольной форме, в котором указывает направление перечисления средств: на текущий счет налогоплательщика в учреждении банка; на погашение денежного обязательства и/или налогового долга по другим платежам, контроль за взиманием которых возложен на контролирующие органы, независимо от вида бюджета; возвращения в наличной форме средств по чеку в случае отсутствия у налогоплательщика счета в банке.

Налогоплательщик вправе направить заявление о возврате ошибочно и/или излишне уплаченных денежных обязательств и пени в произвольной форме через меню «Листування з ДФС» приватной части электронного кабинета в соответствующий органа ГФС.