Кабмін затвердив Концепцію розвитку електронного урядування в Україні до 2020 року.
Передбачено переведення понад 100 державних послуг для фіз- та юросіб в електронну площину. За найближчі 3 роки Уряд планує наповнити Єдиний демографічний реєстр і видати паспорти у вигляді ID-картки всім громадянам України. Крім того, уже до кінця 2017 року буде впроваджено систему мобільної ідентифікації MobileID.
Також найближчим часом планують розвивати інструменти е-демократії, інституту електронних петицій і звернень. До 2020 року на всіх сайтах органів влади з'явиться можливість подання заяв і скарг онлайн через спеціальні форми.
Унаслідок реалізації Концепції громадянинові потрібно буде взаємодіяти з державними реєстрами лише 8 разів за життя: під час реєстрації факту народження, придбання автомобіля, нерухомості, реєстрації ФОП або юрособи, а також засвідчення факту смерті. Решту реєстрів заповнюватимуть автоматично на підставі наявних даних без участі фізособи.
Концепцію розвитку електронного урядування в Україні до 2020 року затверджено на засіданні Кабміну 20 вересня 2017 р.