1С:Підприємство 8.3 (8.3.10.2772)
Управление торговлей для Украины, редакция 3.1 (3.1.8.1)

Добрий день, прошу допомогти з такою проблемою закриття періодів. В мене не закриваються періоди з лютого 2024, але ще проблема в тому, що з січня 2020 в закритті періодів немає зелених галочок, до грудня 2019 року все ок галочки є, а з січня 2020 року немає. Коли аналітик дивиться, то в нього всі галочки зелені по січень 2024 року. Він сказав далі закривати лютий 2024 року, але закриття не відбувається. я натискаю сформувати по черзі кожний звіт, напроти звітів є зелені галочки і після того як натискаю оновити все злітає. документи перепроводив і нічого не допомагає. Аналітик сказав що це візуальна помилка, а я не знаю як виправити і щоб я міг закрити періоди. підкажіть хто з таким стикався, що робити?