1С:Предприятие 8.2, конфа "УТП 1.2", операционка Windows 7.0 Домашняя базовая.
Проблема: при включении компьютера термопринтер обнаруживается нормально. Но при попытке печати этикетки из 1с выводится окно "Ошибка печати". Приходится перезагружаться, до 2раз, пока проблема не исчезнет. И так с каждым включением компьютера. Сейчас компьютер работает без выключения уже 2 недели, пока проблемы нет. Где копать?
Цитата(vadim007 @ 07.01.12, 11:51) необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки
Где копать?
В журналах событий Windows.
Вот что нашел в журнале:
Сбой при печати документа Табличный документ, принадлежащего владельцу user, на принтере PROTON DP-2205. Повторите печать этого документа или перезапустите очередь печати.
Тип данных: NT EMF 1.008. Размер файла очереди в байтах: 11188. Число напечатанных байт: 0. Общее число страниц в документе: 1. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: \\TOVAROVED. Код ошибки Win32, возвращенный обработчиком заданий печати: 2. Не удается найти указанный файл.
Что из этого сообщения полезного можно извлеч для решения проблемы?