Добрый день!

Подскажите, купил бухгалтерию украина базовую 8.2. и случайно удалил через панель удаления программ.

Как восстановить лицензию теперь? удалилось все и папка 1с. я ее не нашол. установить заново и ввести пин для получения лицензии? это используются дополнительные 2 лицензии? ведь конфигурация компьютера не менялась.

я думаю что лицензия хранится в реестре виндовс а не в папке.
возможно. может быть.

просто непонятно что подразумевает 1с когда пишет про изменение конфигурации то ли это только аппаратное изменение то ли еще и программное(переустановка виндовс). Просто если привязка к железу то непонятен механизм получения копии(не 2 х запасных) ключа.

korpusov, а почему вы не обратитесь туда, где покупали программу? Они более компетентны в подобных вопросах.

я брал коробочную базовую версию в интернет магазине. а как задать вопрос в супорт 1с?

Есть такая хрень.... как базовая бухгалтерия... стоит дешево, но поставить можно только три раза после чего придется покупать новую. При регистрации используется какой-то параметр который уникален для машины(если я не путаю).
А в сапорт можно звякнуть назвав код из регистрационного письма.

Лицензия лежала примерно каталоге 8.2 / номер версии/ каталог примерно ЛИЦЕНЗИЯ по английски.
Ключ скорее всего не удастся вам восстановить, если вы не меняли конфигурацию.
Совет такой активируйте ее по телефону и запишите все данные. Если вы ничего не меняли на компьютере то возможно она будет работать повторно.

Аналогичные проблемы сейчас возникнут у Всех новых пользователей покупающих программную лицензию. Почитайте вы не множите модернизировать компьютер обновлять операционную систему, менять сетевое имя менять БИОС.
только у базовой версии попытки 3 а потом возможно нужно покупать новую.
А у обычных версий вроде только нужно заказать снова коды.