1С и Агент+ не работает обмен данными между 1С и Агент+, пропал после добавления номенклатур.
У второго сотрудника подгружает.
По способствуйте в вопросе пожалуйста.
Версии ПО и вид ошибки хотел скинуть во вложение, но запрещено скидывать, отпишусь в комментариях.
1С версии 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2561)
Управление торговлей для Украины, редакция 3.1
Разработка конфигурации: "ABBYY Ukraine", 2005-2017 (3.1.5.1)
Copyright © ДП "Еврософтпром", 2005-2017. Все права защищены
Мобильное приложение версии Агент+ v 1.0.21.15.

Василий Попов @ Сегодня, 16:32 необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки ,
Нужно больше сведений
1. Чем идет обмен с Агент+? Номенклатура / Контрагенты / Реализации?
2. Какие-то ошибки появляются в процессе обмена? если да, то приведите тексты ошибок

Bernet @ Сегодня, 17:35 необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки ,
Обмен идет через номенклатуру ОПТ , контрагенты продавец консультант, реализация топовые продажи.
p.s.: Новичек в этой сфере, могу не корректно писать, так что задавайте поверхностно дополнительные вопросы)
Обмен Агент+ идет через СОД с планшета на сервер базы 1С.

Bernet @ Сегодня, 17:35 необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки ,
Ошибку пишет: нет подключения к базе, нету файла обмена, обмен не завершен.

Bernet @ Сегодня, 17:35 необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки ,
Порт 5556

Василий Попов @ Вчера, 18:13 необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки ,
1. У Агент+ нормальная поддержка, они быстро Вам всё могут настроить.
2. Если пишет нет подключения к базе - Значит нужно посмотреть, что обработка грузит на Ваш сервер и доступен ли туда доступ с другого устройства.
3. Если пишет нет Файла обмена, значит обработка не выгружает файл или выгружает не туда (не в папку агента)

судя по тексту ошибки - тут банальная ошибка в каталогах обмена. Мне так кажется во всяком случае

Володька @ Сегодня, 9:13 необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки ,
Папка та, но файл не видит..и пишет нет данных на сервер...
что за обработка?
Где ее смотреть?

Bernet @ Сегодня, 11:14 необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки ,
Имеете ввиду номенклатуры?
Или сами папка обмена?

Василий Попов @ Сегодня, 9:22 необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки ,
папку обмена.
Проверьте какой каталог установлен на планшете в качестве каталога обмена и какой в вашей центральной 1С. Убедитесь что в этой папке создаются файлы обмена

Bernet @ Сегодня, 11:30 необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки ,
На МУ установлен каталог обмена СОД, с путем в личный кабинет на сайте агент плюс(облачная среда).
В 1С каталог на Диске С привязананый к бд.

Василий Попов @ Сегодня, 10:21 необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки ,
Ок, когда в Агент+ выгружаете данные - файлик обмена создается в каталоге?
Ошибка вылазит на планшете или в 1С на компе?
Если ошибка на МУ то тут я ничем не помогу - надо обращаться в Агент+ чтоб их ребята смотрели, если в 1С при загрузке - то могу глянуть куда оно смотрит и почему не грузит

Bernet @ Сегодня, 13:23 необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки ,
В 1С пишет что все норм.
Это все на МУ.
p.s.: Понял, спасибо, буду "колупать" тех. поддержку.