Здравствуйте, уважаемые программисты! У нас Зарплата 1С 8.2 . Суть проблемы: на файл-сервере программа работает отлично( быстро окрываются все нужные закладки, быстро рассчитывает объемные начисления и т.д.). На рабочей станции все теже функции открываются по 40 минут. Поставщики программы ответить на эту загадку не смогли. просим помочь нам в этом вопросе.
Файл-сервер менялся, хап менялся, работает с программой сервер и 4 рабочих станций. перекачка информации с рабочей станции на сервер и наоборот без проблем. До Нового года проблем не было никаких. в январе сделали несколько обновлений релиза и начались проблемы. на вирусы проверяли, антивирусник отключали. сервер меняли, рабочие станции меняли - эффект тот же.

Ну и конечно же эту тему надо было писать в разделе "Вся 1С". Переезжаем!

Если на самом сервере работает быстро, то проблемы с сетью или локальными ПК. т.е. Либо слишком медленная скорость передачи данных по сети, либо очень слабенькие локальные компьютеры, либо и то и другое вместе.

Решение проблемы:
Организовать терминальное подключение к серверу и работать на нем
При этом никакого трафика между локальным ПК и сервером нет - значит и проблем с передачей данных по сети нет. Сервер как правило намного мощнее локальных машин.
В терминальном режиме при работе 1С (да и любой программы на сервере) используется вычислительная мощь именно сервера, а не локальной машины.

А сеть наверно по вай фай работает , зато стабильно стабильно.

Batchir Скорость сети очень высокая.Локальные ПК новые довольно быстрые машины. ОЗУ 1Г тактовая больше 2 гГц
Бухгалтерская 1С( у нас Управление торговым предприятием) работает по той же сети отлично без проблем...кроме того напоминаю, что до январских обновлений было все в порядке! пробовали подключить рабочую станцию через хап, но чтобы одна она была в сети - результат тотже

Как сделать терминальное подключение к файл-серверу? а SQL-сервер не облегчит ли задачу?

Необходимо всего лишь превратить его в терминал-сервер+файл-сервер.

Облегчит.

ОЗУ 1Гиг - это очень мало для 8-ки. Нужно как минимум 2Гига. Частота тоже маловата. "Скорость сети очень высокая" - ничего нам не говорит. Использовать надо 1Гбит-ную сеть уже.
Как вариант можно определится, на каком участке возникает тормоз - поочередно отключать из сети по машине, проверяя при этом скорость работы. Может и кабель где-то пробит.

Acid Это мы уже все проверили. Сеть подключали новую(кабель) сервер и напротив рабочую станцию. т.е. не та что заложена по коридорам, а отдельно коротенькую подключили. результат о. главное своим поставщикам программы выкладывали на фтп и они у себя ее запускают - уних летает, и сервер летает и по сети все ок. все же мы ищем проблему у себя в оборудовании, но все видимые помехи как-бы перебрали. По поводу

сообщаю, что сейчас установили ИБ на один из локальных компьютеров, который в обычном режиме простая станция, и все работает нормально. подкинули к ней две рабочие станции и с них работать невозможно. Это говорит о том, что наше железо нетак уж и слабо для 8-ки. К томуже база у нас небольшая и обрабатывает численность на 700 человек.

Может, обновления ни при чем? Просто по времени совпало с массовым формированием отчетов, сохранением оных и их настроек?

Добавьте на лок машину нового пользователя(системы, а не 1с) и попробуйте от его имени подключиться и поработать.

Переносить ИБ на лок машину - ??? Ну, развеи на машину ГБ... остальные, мол, как-нить перетопчутся ))

Ребята, щас сисадмин полетел за видеокартой через 40 минут продолжим..попробуем с новым пользователем системы...потому как нового пользователя 1с только что создавали и все тоже.. вот идея с терминал-сервером наверно пока самая правильная она труднее выполнима...мы такой терминал не создавали никогда... я не прощаюсь..

Плюнул на 1С, установил GTA5
Извините, не удержался.

Уважаемый Vofka, спасибо за юмор!

помните подпись к сообщениям у Batchir??? так вот я тоже ее помню!

Не понял.

Обновите платформу до последнего релиза. Вообще Фирма 1С акцентирует внимание, что в версии 8.2 существенно ускорена работа с БД... Так что скорее всего оборудование.

Zaval Новый пользователь системы результата не дал! остается терминал-сервер

Лисичка, так что там с подписью?

там сказано не срать! имею в виду не флудить на форуме!

Вы мне указывать собрались?
Откуда вы такие грамотные берётесь?

это крайний выход. а релиз конфигурации точно под 8.2? или все-таки под 8.1, и работает в режиме совместимости с 8.1, но под 8.2? Вообщем надо сверить для начала совместимость платформы и конфигурации.

Ребята мы победили!!! Всем откликнувшимся спасибо. Переход на SQL спас отца русской демократии. А вот вопрос с файловым вариантом сервера остался открытым. У меня ощущения, что глючит какой-то ключ защиты (HASP)/ Возможно такое ?

SQL версия означает что большая часть нагрузки отрабатывает компьютер с sql сервером и
!!!!! компьютер с 1с Сервером!!!!
А пользовательскому компьютеру остается уже совсем немного работы по сети.

А можно чуть подробнее?

В файл-серверном варианте скорость работы падает пропорционально количеству пользователей, работающих с базой, причем экспоненциально. Потому как КАЖДАЯ физическая таблица (а на каждый документ приходится по 2-5 таблиц, не считая записей журнала расчетов) блокируется каждым пользователем при считывания данных.