Цитата(logist @ 10.12.14, 15:44) необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки
Да. Только не снять с поддержки, а включить возможность изменения, и затем включить возможность изменения конкретной роли.
А подскажите, пожалуйста, как включит возможность изменения. Я знаю только такой вариант: Конфигурация - Поддержка - Настройка поддержки и кнопка Снять с поддержки.