Платформа 8.2.17.269 УТП 1.1.16.1 работа через RDP
работали с USB сканерами. Недавно преобрели СОМ сканер. Подскажите как настроить работу двух разных сканеров. Получается настроить или USB или СОМ.
Как подключить? подскажите. Нужно создать 2 сканера в 1С(в настройке торгового оборудования)?

Какой драйвер используэтся? Это на одном компьютере нужно сделать?

я создавал два сканера и использовал два драйвера, вроде Атол и 1с. Все работало.

Проблема оказалась не в драйвере или настройке, а в том, что у некоторых пользователей не обрабатывается вообще считывание штрих-кода, хотя они указаны в группе пользователей ТО. В чем может быть проблема? Как это отследить? Где в документе, например, РТиУ обрабатывается событие ТО?