Здравствуйте! Установлена платформа 8.2, управление торговлей редакции 2.3(2.3.18.1). Возникла такая проблема: Товара на складе нет,но при продаже через интерфейс кассира он продается(никаких ошибок не выводит). Если посмотреть отчет товары на складах, то товар пошел в минус. Отмечу, что в дополнительных прав пользователя, права на разрешение превышения остатков запрещена. Если товар продавать на прямую через документ Чеки ККМ, то товар не продается. Вся загвоздка в интерфейсе кассира,может еще есть какие-то настройки? Помогите разобраться.

Работа в режиме кассира подразумевает следующее: к кассиру подходит человек с товаром в руках и кассир его пробивает. Поэтому не может быть ситуации, когда товара реально нету (не в программе, а фактически), а кассир его пробивает. Я думаю, что исходя из таких соображений, никакого контроля остатков при работе в режиме кассира не предусмотрено.

это верно,но тогда как быть в такой ситуации,когда проводится инвентаризация(но магазин не закрывается, по причине потери прибыли). В результате на реальный остаток очень трудно выйти.

koffeek, не понял.

После инвентаризации часть остатков не корректна.Плюс продавцы который продают весовой товар по ошибки пробивают под другим кодом. В результате один из товаров идет в минус.

Решайте все организационными вопросами, административно. В 1С в это никак не решите. Если магазин не закрываете, то инвентаризируйте по группам товаров, группу которую инвентаризируете - не продавайте пока не посчитаете факт.

Все так и делалось.

Смотрите такой нюанс, есть весовой товар с кодом, например, 303 и 304. Товара с кодом 304 на складе нет, товар называется почти идентично( например колбаса любительская№1 и люб.№2 ). по ошибке вместо 303,вбивает 304 код и закрывает чек. Так как в интерфейсе кассира нет контроля остатков, то 304 код идет в минус. Ладно там у них руки кучерявые)))

Ну так а проблема в чем? Ушел в минус значить есть излишек или пересорт, излишек приходуйте, а за пересорт наказывайте кого надо.

Спасибо за помощь.Можете закрывать тему)

Ребята возвращаемся к этой теме. Выход есть!Чтобы контролировать остаток через интерфейс кассира, необходимо поставить галочку Сервис-пользователи-список пользователей (выбираем кассира) - другие настройки - контролировать остатки при оперативном проведении чеков ККМ. Перезаходим в 1с и вуаля)))

Данная настройка контролирует остаток через интерфейс кассира, при попытке продать товар(которого нет на складе) выдает сообщение,что товара нет и соответственно чек не пробивается