Есть самописная конфигурация Заявки на расходование денежных средств. Есть люди согласователи (директора, бухгалтера и т.д.). Инициатор создает заявку, приходит согласователю уведомление на почту, что заявка с такими реквизатами ожидает согласования. Начальство поставило задачу реализовать согласование путем отправки сообщения на служебный электронный адрес. Как это реализовать понятия не имею. Похожий функционал реализован в ITIL регистрация задач присланных на служебный адрес. Жду подсказок как это реализовать. Может есть готовый функционал какой-то. Спасибо

необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки