У парламенті зареєстрували необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки про особливості надання електронних публічних послуг, так званий Paperless. Співавторами документу стали 117 народних депутатів.

Цей законопроєкт розробляло Міністерство цифрової трансформації. Ухвалення документу зобов’яже держструктури надавати публічні послуги також і в електронній формі.

Наразі українці часто стикаються з ситуацією, коли держорган під різними приводами надає їм лише паперові довідки. Це, своєю чергою, призводить до порушення їхніх прав і свобод.

Які новації передбачає законопроєкт:

• Вперше запроваджується поняття «електронна публічна послуга».
• Електронні процедури прирівнюються до паперових.
• Встановлюються чіткі правила надання електронних публічних послуг.
• Принцип «мовчазної згоди». Ви отримаєте електронну послугу, навіть якщо у визначений термін інша організація не надіслала необхідну про вас інформацію.
• Авторежим електронної послуги – вони надаватимуться без втручання чиновника.
• Комплексна електронна публічна послуга. Ви зможете отримати кілька послуг за однією заявою.

За інформацією Мінцифри, українці дедалі більше віддають перевагу державним цифровим послугам. Наприклад, з 2020 року Єдиним держпорталом електронних послуг скористалися понад 570 тис. осіб.