Версия для печати темы (https://pro1c.org.ua/index.php?s=d484de389647232e2ea9753a16d759b3&showtopic=65196)

Автор: KoproGeneral 13.03.21, 17:09

База в sql.Конфига работала без изменений больше года без проблем. При печати определенного документа даёт распечатать 2 раза и на 3й вылетает окошко "ошибка печати". Помогает перезаход в 1с и затем так же 2 раза печатает и всё. При этом все остальные программы и документы из 1с печатаются без проблем. Опытным путём вычислил, что это не зависит от пользователя. Менял разные принтера - не помогло. Даже при печати в pdf вылазит эта ошибка. Делал выгрузку в файловую БД этой конфигурации - проблема отсутствует! Что это может быть?Программист 1с сказал искать проблему в железе, что я могу ещё проверить?
платформа 8.3.13.1690

Автор: denis84 13.03.21, 17:20

KoproGeneral @ Сегодня, 17:09 ,
Поставьте другую платформу например 8.3.13.1513. Проверить как вариант

Автор: Vofka 15.03.21, 9:21

А покажите окошко.

Автор: ivisor 16.03.21, 19:21

KoproGeneral @ 13.03.21, 17:09 ,
Есть ли при этом сообщения об ошибке в системных журналах: событий системы или приложений?

Если в печатаемом макете что-то изменить, и потом сохранить - ошибка остается?
(можно сделать как внешнюю печатную форму и по тренироваться на ней)