Версия для печати темы (https://pro1c.org.ua/index.php?s=b486637833afefefb02a852ca4be3a41&showtopic=55142)

Автор: Лёша Гончарук 11.11.19, 0:50

Кто лучше запустит в работу 1С:Підприємство: штатный программист, фрилансер или компания? Как долго это может продолжаться? Сколько это может стоить?

Важные вопросы для всех, кто хочет полноценно и эффективно работать в программе.

Многие думают, что автоматизировать учет – это купить 1С:Підприємство. На самом деле, после покупки все только начинается. Дальше перед компанией становятся задачи: кто эту программу внедрит, настроит и проведет обучение для сотрудников. При необдуманном подходе этот процесс превращается в серьезную головную боль.

Итак, рассмотрим достоинства и недостатки каждого варианта.

Программист в штате.

Из плюсов данного сотрудничества вы получите работника, который всегда «под рукой» и может оперативно решить задачу. При этом такой вариант может быть наиболее затратным, что, безусловно, минус. Почему? Потому что для сотрудника в штате всегда должна быть работа. Ее отсутствие для программиста – пустая трата денег компании. Штатный специалист зачастую будет иметь среднюю квалификацию. Как правило, высококвалифицированные программисты работают в компаниях, внедряющих системы автоматизации - очень часто зарплата там гораздо выше, чем готовы платить компании за сопровождение систем. К лишним затратам на штатного программиста относится оплата налогов, отпусков, больничных, рабочего места. Делая выбор в пользу наемного специалиста, вы должны быть уверены, что затраты на него себя окупят. Не забудьте учесть, что если у вас возникнет ошибка в системе в период отсутствия программиста (отпуск, больничный), то работа будет простаивать, или вы будете вынуждены срочно искать других специалистов.

Внедрение 1С:Підприємство программистом-фрилансером

При выборе такого варианта вы сэкономите хотя бы на том, что оплата такого специалиста производится почасово. У фрилансеров гибкий подход к клиенту и зачастую ненормированный рабочий день, он может отреагировать в любое время. А также ему не требуется рабочее место, как штатному программисту.

Многим будет достаточно данных плюсов, но давайте рассмотрим и обратную сторону – минусы:

1. Отсутствие гарантий и защиты.

Обычно фрилансеры не заключают договора и не несут никакой материальной ответственности. При отсутствии обязательств вы с ним не сможете решить вопрос, например, при неправильном переносе остатков и, как следствие, потери информации. Немаловажный фактор – фрилансер может «потеряться». Безусловно есть добросовестные люди, но есть и такие, которые берут предоплату и пропадают, или делают свою работу кое-как, а потом ищи ветра в поле. Обращаясь за внедрением системы автоматизации к фрилансеру, вы должны быть готовы к возможным рискам и постараться максимально их предвидеть.
2. Переплата и отсутствие соответствующих компетенций. В случае нехватки компетенций, фрилансер будет искать информацию, а вы будете продолжать платить. Не исключено, что вы будете оплачивать время не только за выполнение работы, но и за обучение.
3. Потеря времени. Представим ситуацию: фрилансер заболел, ушел в отпуск или после сдачи проекта вчера, сегодня уже работает по новому проекту. В этот момент у предыдущего заказчика появляется внезапная задача - всплывает ошибка в программе, из-за которой останавливается работа, а специалист уже не может оперативно помочь и устранить неполадки.
4. Последующая поддержка. Фрилансеры обычно набирают на сопровождение 1С:Підприємство как можно больше компаний. И это понятно, кушать-то хочется всем. Но что делать, если в момент сдачи квартальной отчетности или закрытия финансового года, когда нагрузка на систему пиковая, вдруг что-то пойдет не так - забыли обновить конфигурацию или попал какой-то вирус в систему? Насколько быстро задачу такого заказчика решит фрилансер, когда он один, а клиентов – 10 и всем нужна его помощь? Ответ очевиден – не скоро.

Внедрение 1С:Підприємство компанией

Основным минусом такого варианта обслуживания может быть относительно высокая стоимость услуг. К преимуществам такого сотрудничества относится ответственность компании-внедренца за выполнение работ. Ведь, как правило, заключается договор на услуги, где можно предусмотреть практически все детали, от сроков и бюджета проекта внедрения до уровня материальной ответственности. Главным становится сам выбор исполнителя. Здесь есть несколько советов:

1. Выбирайте компанию, которая на рынке уже много лет. Если компания пережила сложности в экономике и кризисы – это показатель ее стабильности.
2. Обратите внимание на количество внедренных проектов в вашей сфере. Попросите менеджера, чтобы он рассказал вам как происходили эти внедрения.
3. Организуйте встречу с людьми, которые могут быть задействованы у вас. Подготовьте вопросы и оцените, как на них реагируют. Ответы должны быть четкими и развернутыми. Насторожить следует, если звучит: мы все сделаем, давайте не будем тратить время на объяснения. Также не стоит доверять тем, кто не уточняет особенности вашей работы, не задает вопросов со своей стороны. Для реализации любого проекта внедрения важно и нужно знать специфику конкретного учета.

Что касается плюсов внедрения компанией, то это:

1. Гарантия и защита. Между компанией и заказчиком составляется юридически значимый договор, где прописываются все возможные риски и стоимости работ
2. Квалификация сертифицированных программистов, как правило, достаточно высокая, поскольку им приходится иметь дело с самыми разными конфигурациями 1С:Підприємство и отраслевыми решениями.
3. Быстрая реакции на поступивший запрос. Обычно за отдельным клиентом закрепляется персональный менеджер, который всегда может помочь в любых вопросах по внедренной системе.
4. Гибкие цены. Стоимость будет зависеть от масштаба проекта. У многих компаний есть тарифные пакеты с фиксированной ценой на внедрение. Клиент также может заказать и оплачивать работы почасово – кому и как удобно
5. Поддержка. Обращаясь за внедрением в компанию, есть возможность сразу оформить сопровождение своей конфигурации. Многие дают скидку на тарифные пакеты своей поддержки.

Резюмируем все вышесказанное так: наем штатного программиста будет целесообразно, если у вас большая компания и требуется ежедневная поддержка 1С:Підприємство. В других случаях – неоправданно дорого. Внедрение с помощью фрилансера имеет смысл, если вы на 100% уверены в его честности и компетенциях (отзывы коллег/друзей). А заказать внедрение у официального партнера - всегда выгодно и безопасно, главное - правильно выбрать компанию.

Делайте правильный выбор!

Автор: Petre 11.11.19, 9:36