Стоит задача провести интеграцию телефонии с 1С:Предприятие 8 уТП. В качестве телефонной системы используем Asterisk (50 абонентов).
Требуется реализовать:
- прием звонков в 1С
- звонки из 1С
- отображение статусов операторов в 1С (кто свободен и тд)
Кто-либо реализовывал подобное? Может быть есть готовые решения? Сколько может стоить?
Помнится мне вроде http://pro1c.org.ua/index.php?showuser=263 имел опыт с этим направлением.
В Стол Заказов Думаю, желающие найдутся.
Если у вас есть свои штатные программисты, то существует недорогой способ реализовать вашу задачу. У компании Simplit есть CRM-модуль. Модуль написан специально под интеграторов и разработчиков решений. Он сильно снижает порог входа для программиста при разработке под Астериск.
Под 7.7 существуют бесплатные внешние компоненты для интеграции 1С и Астериск. Например, VVSAst.dll
Есть готовые решения, например myasterisk, но как по мне, то это достаточно дорогое решение.
х
Спамить у нас низззя! Тема закрывается.
Украинский 1С форум: всё про 1С 8.3, 1С 8.2, 1С 8.1, 1С 8.0, 1С 7.7
https://pro1c.org.ua