Здравствуйте!

Платформа - 1С:Предприятие 8.3 (8.3.5.1248)
Зарплата и Управление Персоналом, редакция 2.5 (2.5.88.1) - типовая

Описание проблемы:
После вывода печатной формы на экран пользователь заходит в меню "файл-печать".
Должно открыться окно выбора принетера.
У некоторых пользователей это окно открывается не сразу, а через минуту.
Причем для некоторых печатных форм окно открывается сразу, а для других спустя некоторое время.
Раздражает, что приходится ждать.

Может кто-то сталкивался с подобной проблемой.
На моем раб. месте под этим же пользователем с этой же печатной формой окно выбора принтера открывается сразу.
Не понятно с чем может быть связана данная проблема.

Сообщение отредактировал logist - 29.01.15, 8:57

принтера в последнее время удаляли, меняли?
1С ищет "старый" принтер.

Принтер давно работает, его не трогали и не меняли.
Как-то можно посмотреть, что ищется др. принтер?