Заказы на доработку 1С (сервис удаленной работы)

Хранилище

База знаний
Неназначенных незавершенных заказов: 2, свеженьких 1
Бесплатные отчеты, обработки, конфигурации, внешние компоненты для 1С Статьи, описание работы, методики по работе с 1С

Здравствуйте, гость ( Вход | Зарегистрироваться )



> Пропоную створити шаблон для проблемних питань. , Я так розумію , адміністрація сайту зацікавлена в рейтингу ?          
XBrut Подменю пользователя
сообщение 14.02.12, 7:39
Сообщение #1

Статус
**********
Группа: Пользователи
Сообщений: 1543
Спасибо сказали: 254 раз
Рейтинг: 0

Людина, яка терміново потребує допомоги не має часу вичитувати правила.
Припустимо , на форум прийшла нова людина. Бачить велику кнопку : "У МЕНЕ ПРОБЛЕМА"
натискає, і далі помічник веде по питанням :
яка платформа , яка конфігурація і т.п....

Спасибо сказали: Batchir, Vofka,

Ziam Подменю пользователя
сообщение 14.02.12, 9:31
Сообщение #2

Завсегдатай
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 234
Из: Харцызск
Спасибо сказали: 62 раз
Рейтинг: 0

ИМХО. Слова "срочно" и "форум" не могут ужиться друг с другом. Это первое. Второе, кому чихать на правила и т.д., тому будет чихать и на задаваемые ему вопросы. Хотя идея хорошая.

Vofka Подменю пользователя
сообщение 14.02.12, 9:35
Сообщение #3

У нас здесь своя атмосфера...
***********
Группа: Основатель
Сообщений: 13955
Из: Киев
Спасибо сказали: 4519 раз
Рейтинг: 3641.2

У меня двоякое мнение по поводу темы.

Мнение №1.
Цитата
Людина, яка терміново потребує допомоги не має часу вичитувати правила.

Как можно заметить, на форуме можно получить бесплатную помощь. Соблюдение правил - это своего рода проявление уважения к ресурсу. Если человек приходит за помощью, не проявив при этом уважения - пусть идёт мимо.

Мнение №2.
Цитата
Припустимо , на форум прийшла нова людина. Бачить велику кнопку : "У МЕНЕ ПРОБЛЕМА"
натискає, і далі помічник веде по питанням :
яка платформа , яка конфігурація і т.п....

Создание такой кнопочки, в принципе, интересная идея. И можно было бы даже подумать над этим. Но мне почему-то кажется, что
а) только часть (меньшая) пользователей заметят и будут пользоваться ей;
б) вопросов так навскидку будет 3
ба) какой категории вопрос (программист, пользователь, админ)
бб) какая платформа
вв) какая конфа
И я не уверен, что пользователи будут корректно отвечать на эти вопросы (если вообще будут).

Ну а так, конечно, можно подумать над этим...

ЗЫ. ставлю + за инициативу smile.gif

Batchir Подменю пользователя
сообщение 14.02.12, 9:48
Сообщение #4

Живет на форуме
Иконка группы
Группа: Команда
Сообщений: 3568
Из: Киев
Спасибо сказали: 1426 раз
Рейтинг: 0

Это было бы интересно сделать при открытии новой темы.
т.е. помимо названия и описания нужно ввести/выбрать дополнительные обязательные поля, которые бы отображались в первом посте.

alex040269 Подменю пользователя
сообщение 14.02.12, 9:54
Сообщение #5

Крутой
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 1626
Из: Гуляйполе
Спасибо сказали: 236 раз
Рейтинг: 0

Цитата(Batchir @ 14.02.12, 9:48) *
дополнительные обязательные поля, которые бы отображались в первом посте.


обязательных полей НЕТ. Есть много вопросов, которые не привязаны к конкретной конфигурации. Ну разве что платформа 7.7 или 8.* и ВСЕ smile.gif


Signature
Никогда не бойся делать то, что не умеешь, помни - Ноев ковчег был построен любителем, профессионалы построили Титаник.
ЗиУП

Vofka Подменю пользователя
сообщение 14.02.12, 9:57
Сообщение #6

У нас здесь своя атмосфера...
***********
Группа: Основатель
Сообщений: 13955
Из: Киев
Спасибо сказали: 4519 раз
Рейтинг: 3641.2

А может будет не плохо сделать, как написал ТС, шаблон? Т.е. при создании новой темы в окне сообщения появляется:

Платформа: [укажите версию платформы 1С]
Конфигурация: [укажите, пожалуйста, конфигурацию и её релиз]

Как-то так. Или не покатит?

Ziam Подменю пользователя
сообщение 14.02.12, 10:08
Сообщение #7

Завсегдатай
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 234
Из: Харцызск
Спасибо сказали: 62 раз
Рейтинг: 0

Думаю покатит. Только добавить приписку, что "заполнение этих полей ускорит рассмотрение вашего вопроса". Как-то так

Alan68 Подменю пользователя
сообщение 14.02.12, 11:20
Сообщение #8

Завсегдатай
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 146
Спасибо сказали: 218 раз
Рейтинг: 0

Мое мнение: сделать такие поля обязательными (как при регистрации на многих сайтах-форумах) не только при создании проблемного вопроса, а и при создании новой темы при этом не заполнив эти поля сообщение (новая тема) не добавляется на форуме и требует заполнить все поля.

Vofka Подменю пользователя
сообщение 14.02.12, 12:06
Сообщение #9

У нас здесь своя атмосфера...
***********
Группа: Основатель
Сообщений: 13955
Из: Киев
Спасибо сказали: 4519 раз
Рейтинг: 3641.2

Цитата
Мое мнение: сделать такие поля обязательными (как при регистрации на многих сайтах-форумах) не только при создании проблемного вопроса, а и при создании новой темы при этом не заполнив эти поля сообщение (новая тема) не добавляется на форуме и требует заполнить все поля.

А как же темы типа офтоп или что-то не отномящееся прямым образом к 1С? А если, например, человек работает во многих конфах, во многих платформах и т.п. В общем , как-то не то по-моему.

Batchir Подменю пользователя
сообщение 14.02.12, 12:33
Сообщение #10

Живет на форуме
Иконка группы
Группа: Команда
Сообщений: 3568
Из: Киев
Спасибо сказали: 1426 раз
Рейтинг: 0

Цитата(Vofka @ 14.02.12, 13:06) *
А как же темы типа офтоп или что-то не отномящееся прямым образом к 1С? А если, например, человек работает во многих конфах, во многих платформах и т.п. В общем , как-то не то по-моему.


Ну для этого должен быть грамотный "шаблон" с обработкой предыдущих ответов.
Думаю все сталкивались с тем что выбираешь значение в поле и автоматом генерируется следующий вопрос(поле) для выбора(заполнения).
Нечто похожее можно попробовать реализовать,
Например первый вопрос со списком выбора:
1. Вид вопроса
- Вопрос по 1С
- Оффтоп

Если выбран "ОФФТОП", то завершаем на этом,
Если выбран "Вопрос по 1С", то генерятся два дополнительных поля с вводом платформы и конфигурации.

З.Ы. это не конкретные вопросы. Рассматривать как идею по реализации.

XBrut Подменю пользователя
сообщение 14.02.12, 12:52
Сообщение #11

Статус
**********
Группа: Пользователи
Сообщений: 1543
Спасибо сказали: 254 раз
Рейтинг: 0

Є певна множина питань (велика) , які можна формалізувати.
Є множина питань, які НЕ можна формалізувати.

Я б взагалі зробив пооб'єктний шлях.
==============================
ІД платформи: 1С77.27
ІД конфігурації: Бухучет для Украины / (або саморобна)
ІД об'єкту : Документ.АвансовыйОтчет
Текст помилки : -
Зображення екрану: -
ВЛАСНЕ ПИТАННЯ: "я разліла на клавіатуру суп, и теперь оно даёт неправильні праводкі"

Pepe Подменю пользователя
сообщение 14.02.12, 16:35
Сообщение #12

Почти крутой
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 1434
Из: Ужгород
Спасибо сказали: 761 раз
Рейтинг: 230

Есть правила, их надо соблюдать. Согласен с Ziam и Vofka (пост №2 и 3). Не надо шаблонов и лишних вапросов, бюрократизировать работу. При заполнении шаблона возможны ложные ответы (не знает человек ответ на вопрос, выберет первый попавшийся предложенный вариант ответа) при их объязательности - начнутся выяснения, уход в сторону. Как уже замечено, вопросы на форуме обсуждаются разные, заполнение формы лишняя трата времени при выборе варианта. Да и учесть все невозможно, некоторые вопросы упираются в систему, железо, требуют уточнения.

mister-x Подменю пользователя
сообщение 14.02.12, 16:47
Сообщение #13

...
Иконка группы
Модератору Про1С (за заслуги в 2011 году)
Группа: Местный
Сообщений: 3477
Из: Тернопіль
Спасибо сказали: 1417 раз
Рейтинг: 0

Підтримую тих, хто висловився за дотримання правил і все.

XBrut Подменю пользователя
сообщение 18.02.12, 0:35
Сообщение #14

Статус
**********
Группа: Пользователи
Сообщений: 1543
Спасибо сказали: 254 раз
Рейтинг: 0

і шо, багато хто тих правил дотримується ? 10000000.gif
просто це зробить хтось інший. от і все

mister-x Подменю пользователя
сообщение 18.02.12, 13:55
Сообщение #15

...
Иконка группы
Модератору Про1С (за заслуги в 2011 году)
Группа: Местный
Сообщений: 3477
Из: Тернопіль
Спасибо сказали: 1417 раз
Рейтинг: 0

Цитата(XBrut @ 18.02.12, 0:35) *
і шо, багато хто тих правил дотримується ?

Хто не дотримується - той тут не затримується. О, рифма вийшла!

Не нашли ответа на свой вопрос?
Зарегистрируйтесь и задайте новый вопрос.


Ответить Новая тема
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

RSS Текстовая версия Сейчас: 18.04.24, 2:38
1С Предприятие 8.3, 1С Предприятие 8.2, 1С Предприятие 8.1, 1С Предприятие 8.0, 1С Предприятие 7.7, Литература 1С, Общие вопросы по администрированию 1С, Методическая поддержка 1С - всё в одном месте: на Украинском 1С форуме!