Имеем. Win2k3 SP2, 1С 7.7, MS SQL 2000, поднят сервер терминалов. Корпоративная сеть с более чем 40 рабочими станциями. Работа с 1С по терминальному подключению. Два дня назад пользователи начали сильно жаловаться на тормоза при работе с базой. В диспетчере задач сервера обнаружено 5 процессов CNAP2LAK с загрузкой 6%. 6*5 = 30%. При том что сервер двухпроцессорный в сумме на 16 ядер. Удалили CNAP2LAK из автозагрузки и перегрузили сервер. После перезагрузки система загрузилась нормально, но клиенты перестали подключаться по RDP. Поставили последние обновления на систему. Поставили второй сервис пак. После довольно долгого анализа что случилось увидели, что порт 3389 не открыт. На одном из англоязычных сайтов нашли похожую проблему по описанию. Отключили очередь печати - клиенты RDP начали подключаться. Перезапуск службы очереди печати не повлиял на возможность подключения к серверу терминалов пользователям. Но первичная проблема даже несколько усугубилась. Теперь в дополнении к процессам CNAP2LAK которые также кушают по 6% появился процесс spoolsv, который кушает 19% загрузке процессора. 2-4 ядра стабильно загружены под 100%. Собственно вопрос как с этим бороться. Загрузка 16 ядер процессами печати на 30%+ как то очень не радует.
Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2536 раз
Рейтинг: 0
Насчет печати, посмотрите что у вас в папке C:\Windows\System32\spool\PRINTERS после старта системы, она должна быть пустая, если нет - удалите там всё, еще как вариант переустановить все принтеры, с удалением драйверов и прочего их софта (т.е. снести всё (совсем всё, реестры, папки и т.д.), и установить по новой)
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!
logist @ Сегодня, 12:17
, Пусто. На момент проверки spoolSV - 19% + 1 CNAP2LAK 6.2%
sava1 @ Сегодня, 12:56
, По подробнее, пожалуйста? Крестовую, шлицевую? В слот памати или проца? (грустная шутка, не понял про отвертку).
Цитата(logist @ 18.04.18, 12:17)
Насчет печати, посмотрите что у вас в папке C:\Windows\System32\spool\PRINTERS после старта системы, она должна быть пустая, если нет - удалите там всё, еще как вариант переустановить все принтеры, с удалением драйверов и прочего их софта (т.е. снести всё (совсем всё, реестры, папки и т.д.), и установить по новой)
Еще не понятно про снести папки и реестры? Вы предлагаете систему переставить?
Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2536 раз
Рейтинг: 0
Цитата(Talkman @ 18.04.18, 13:33)
Вы предлагаете систему переставить?
Кардинальное решение, но думаю поможет точно В C:\Windows\System32\spool\ после удаления всех драйверов - удалить все вложенные папки, или очистить их содержимое (и лучше предварительно сделать копию spool на всякий случай).
Еще как вариант - система может пытаться установить какой-то корявый принтер, отключите автоматическое обнаружение принтеров (если там такое вообще есть). В конце концов откройте системный журнал "Log spooler information events" и посмотрите чего там происходит
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!
Долго дрочил*ся с CNAP2LAK (монитор драйвера принтера canon), пока, как писали выше не поставили ScrewDrivers. Но вроде это решение актуально только для чистой Windows-инфрастуктуры.
З.Ы. Имхо, на линуксе постоянные траблы с дровами для принтеров.
Flexy @ Вчера, 21:41
, Только по началу, пока не найдешь нужные.
Будем переставлять систему на выходных, но чует мое сердечко трабла повторится. А никто не в курсе, можно ли обойти CNAP2LAK печатью принтеров в файл на комп клиента с последующей печатью из файла на стороне клиента?
1С Предприятие 8.3, 1С Предприятие 8.2, 1С Предприятие 8.1, 1С Предприятие 8.0, 1С Предприятие 7.7, Литература 1С, Общие вопросы по администрированию 1С, Методическая поддержка 1С - всё в одном месте: на Украинском 1С форуме!