На компьютере установлена Windows 7 Максимальная и 1С:Предприятие 8.2 версия 8.2.13.219. Часто возникает ситуация, когда мы не можем запустить 1С. Выбираем пользователя и пароль, а потом появляется сообщение, что прекращена работа программы 1cv8 и Windows может произвести поиск способа устранения ошибки в Интернете. Потом окно закрывается, а программа, естественно, не запускается. В папке, где находится информационная база, есть временные файлы, которые обычно удаляются после закрытия 1С. Если их удалить, а потом опять открывать программу, то файлы восстанавливаются, а ошибка повторяется. Не могу открыть даже конфигуратор. Не помогло копирование и переустановка платформы.

Помогите, пожалуйста, разобраться с проблемой.

Отключить UAC. Использовать режим совместимости.

и ставить базу не на системный диск

А что такое UAC? И как его отключить?

А режим совместимости у нас установлен с Windows XP и дано разрешение запуска от имени администратора всем пользователям. Дело в том, что то запускается 1с, то не запускается. Если запускается, то работает нормально, без каких-либо проблем.

А база у нас установлена не на системном диске, естественно.

Жмём кнопку "пуск", пишем "UAC"

"А режим совместимости у нас установлен с Windows XP" = это зачем ещё = убрать.
"дано разрешение запуска от имени администратора всем пользователям" = что значит всем?

Режим совместимости с XP установлен, чтобы не приходилось запускать от имени администратора и не отвечать на лишние вопросы.

А по поводу разрешения для всех пользователей, так у нас все равно один пользователь на компьютере. Так что лишнее разрешение не повредит. Просто дали все разрешения, т.к. нужно чтобы у главбуха нормально работала программа.

UAC на данном компьютере вроде бы отключен.

У нас в сети есть несколько компьютеров с Windows 7. Но только на одном есть такая проблема. Что не так, просто не понятно.

Судя по

UAC как раз включен, и видимо с высоким уровнем безопасности.


1С работает замечательно из без дополнительных разрешений, ее не надо запускать от имени администратора.

УСТАНОВЛЕННАЯ через инсталлятор 1с восьмёрка никаких вопросов не задаёт.
Так оно посети или локально?

Ну и эпическое:
1. Удалить текущий антивирус.
2. Проверить глючит ли.
3. Установить касперского - всё проверить на вирусы.
4. Удалить касперского.
5. установить антивирус по вкусу.

UAC отключили. Режим совместимости с ХР убрали. Установлен Касперский. Вирусы почистили. Ничего не изменилось. Эти все проблемы у нас возникают на сервере. Т.е. локально 1С работать не хочет. А вот по сети все работает нормально, т.е. на других компьютерах все запускается и работает. Кроме того, если на каком-то компьютере база открыта или через конфигуратор, или через предприятие, то на сервере 1С запускается и работает без проблем.



Кстати, 8-ка полностью лицензионная, работает с ключом, никогда не ломали. Устанавливали через инсталятор, скачанный с пользовательского сайта.

4. Удалить касперского.

Касперского отключили. Проблема не исчезла.