Добрый день. Не знала в какой раздел отнести этот вопрос, потому извиняюсь, проблема следующая, на фирме настроен обмен данными между клиент банком и 1с Бухгалтерия 8,3. Подключено два банка, нужен третий, заказала обработку для нужнего банка, но когда я ее подключаете, поля выбора формата и файла который нужно втянуть становятся не активными. Может нужно обновить версию клиент банка, но боюсь что пропадут все настройки по двум другим банкам. Подскажите что делать ((спасибо большое.

Обработку положить туда-же, где и две другие. В клиент-Банке настройка форматов - добавить.

А так и делала у них. Может просто клиент банк ставился еще года 3 назад, может такое быть что просто старая версия клиент банка? Потому что добавляю новую обработку у себя проблем нету, а у них сразу стает не активными полями?

Версии обработки ?

1.3.4 за 2011 год
sava1 @ Сегодня, 10:24 необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки ,


у меня стоит 1.3.6 за 2016 год

Юля @ Сегодня, 10:47 необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки ,
Пользоваться придется одной, т. к. у них одинаковые имена параметров сохраняемых значений. Но в этом не вижу проблемы.
Покажите скриншоты основной формы.