Хотел бы поделиться моим ПЕРВЫМ опытом приобретения вашего продукта!
По отзывам хорошая компания с хорошим продуктом и только из-за этого было принято решения приобрести 1С Розница для Украины.
Поставщик програмного пробукта оказался ТОВ "П**** б***"
Менеджер в течении очень короткого времени связался с нами.
после оплаты программы сотрудник посоветовал установить программу on-line (что и было сделано очень оперативно), а коробка придет в ближайшее время!
Нам установили v1.0 (хотя заказывал v2)
И все бы хорошо, но возникла необходимость в подключении Фискального Регистратора)))
По рекомендации менеджера 1С было предложено приобрести драйвер и подключить ФР по сети (от безвыходной ситуации - так и сделали)!
Услугу предоставили А**тС***фт)
И все бы хорошо, но пришла коробка от 1С Розницы)
Как оказалось, что вся литература в ней от 1С Розница 2.0!
На вопрос, как все таки это получилось представитель уверил, что версия 1.0 на много лучше и стабильнее)))
По поводу прилагающейся литературы внятного ответа так и не было)
Наслушавшись ОПЫТНЫХ специалистов менеджеров компании решил попытаться разбираться своими силами
[(литература то есть, ну и что если от другой версии))), ладно, продукт то один))))].
И тут началась другая история, а в книге листы местами перепутаны (это только усложнило ситуацию)
И этим все еще не обошлось, со мной связывается НОВЫЙ менеджер
и Предлагает продлить Информационно-Технического сопровождения (ИТС))))
(((((о котором я узнаю только после того, как оно закончилось)))))).
Вот и возник у меня вопрос, А вообще стоит ли заключать договор на ИТС, есть ли толк далее работать с этим продуктом)))
И все же, что лучше 1.0 или 2???
| ! | необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки: 3,4,5 |