1С уже установлена на сервере и обновлена до нужной платформы (8.2.34), но админ как-то устанавливает ещё одну базу, на тот же сервер, НО 1С видит платформу этой новой БД как 8.2.14 как такое может быть ???
Я знаю, что все обновления, включая 2.34 можно устанавливать на платформу не ниже 8.2.19
Уважаемые, подскажите, что делать чтоб нормально дообновить вторую БД (8.2.14) до версии 8.2.34???

Что такое "8.2.34" и "2.34"?

Управление торговым предприятием для Украины, редакция 1.2, версия 1.2.34.1
Текущая версия конфигурации "Управление торговым предприятием для Украины" предназначена для использования с версией технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.2.19.68.
А установлена сейчас версия технологической платформы 8.2.14.3

Иконка запуска ссылается на старую платформу.

Так попросите админа оставить только платформу 8.2.19, а все остальные платформы - удалить.


Особенность платформ 8.2 и выше в том, что они устанавливаются параллельно. Т. е. установка новой версии не удаляет предыдущую.

Но как может получиться, что на одном и том же компьютере 1-я база версии 1.2.34, а 2-я база 1.2.14 ?
И если админ установит 8.2.19, а остальные удалит, то что будет с той БД, что работает на этом же компе на версии 1.2.34, не испортится ли всё?

Вот вроде я вас понял после сообщения №3, а после сообщения №6 вы снова всех запутали.
Пожалуйста, указывайте верно номера версий и термины.
1. Пусть админ установит платформу 8.2.19, а остальные удалит.
2. Пусть админ заархивирует все ИБ (БД, конфигурации).
3. Пусть админ обновит ИБ до актуальной версии. (Любую ИБ можно запустить либо на версии платформы, которую эта ИБ поддерживает, либо на более новой версии платформы.)

Понятно. Будем пробовать. Большое спасибо.