Заказы на доработку 1С (сервис удаленной работы)
Хранилище
База знаний
Неназначенных незавершенных заказов: 2
 Бесплатные отчеты, обработки, конфигурации, внешние компоненты для 1С Статьи, описание работы, методики по работе с 1С

Здравствуйте, гость ( Вход | Зарегистрироваться )



> Необзвоненные клиенты          
Oughtem Подменю пользователя
сообщение 23.07.14, 0:21
Сообщение #1

Говорящий
***
Группа: Пользователи
Сообщений: 89
Спасибо сказали: 2 раз
Рейтинг: 0

После каждого контакта с клиентом менеджер записывает событие (звонок, встреча, мыло, заказ и прочее). Через отчёт по событиям я могу посмотреть с кем контактировал менеджер. У меня стоит задача узнать кто из клиентов остался без внимания. Т.е. мне надо проверить наличие событие у контрагента за нужный мне период. По какому полю надо сделать отбор, чтоб проверило наличие события?

logist Подменю пользователя
сообщение 23.07.14, 14:46
Сообщение #2

Про1С-ник
Иконка группы
Квалифицированный бухгалтерГений телепатии и социального моделированияЗа заслуги на форуме в 2010 годуМодератору Про1С (за заслуги в 2011 году)
 Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2536 раз
Рейтинг: 0

Документ события - Равно - Пустая ссылка


Signature
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!

Oughtem Подменю пользователя
сообщение 23.07.14, 16:45
Сообщение #3

Говорящий
***
Группа: Пользователи
Сообщений: 89
Спасибо сказали: 2 раз
Рейтинг: 0

Логист, спасибо, но нет такого "Событие.Документ события", есть "Событие.Основание.Документ основание", но оно тоже не то.

logist Подменю пользователя
сообщение 23.07.14, 16:48
Сообщение #4

Про1С-ник
Иконка группы
Квалифицированный бухгалтерГений телепатии и социального моделированияЗа заслуги на форуме в 2010 годуМодератору Про1С (за заслуги в 2011 году)
 Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2536 раз
Рейтинг: 0

Событие.Ссылка или просто Событие


Signature
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!

Oughtem Подменю пользователя
сообщение 23.07.14, 23:38
Сообщение #5

Говорящий
***
Группа: Пользователи
Сообщений: 89
Спасибо сказали: 2 раз
Рейтинг: 0

Событие.Ссылка такого нет. Просто "Событие" не подходит
1С:Предприятие 8.2 (8.2.18.61)

logist Подменю пользователя
сообщение 24.07.14, 8:39
Сообщение #6

Про1С-ник
Иконка группы
Квалифицированный бухгалтерГений телепатии и социального моделированияЗа заслуги на форуме в 2010 годуМодератору Про1С (за заслуги в 2011 году)
 Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2536 раз
Рейтинг: 0

Цитата(Oughtem @ 23.07.14, 23:38) *
Просто "Событие" не подходит

Точно! Вам этот отчет вообще не подходит, и любой типовой по отношениям тоже, т.к. они анализируют имеющуюся информацию, а если клиенту не звонили, значит и информации нет.


Signature
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!

Спасибо сказали: Oughtem,

Oughtem Подменю пользователя
сообщение 24.07.14, 9:44
Сообщение #7

Говорящий
***
Группа: Пользователи
Сообщений: 89
Спасибо сказали: 2 раз
Рейтинг: 0

каким отчётом можно вывести тех, у кого нет событий за определённый пероид?

logist Подменю пользователя
сообщение 24.07.14, 9:54
Сообщение #8

Про1С-ник
Иконка группы
Квалифицированный бухгалтерГений телепатии и социального моделированияЗа заслуги на форуме в 2010 годуМодератору Про1С (за заслуги в 2011 году)
 Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2536 раз
Рейтинг: 0

Цитата(Oughtem @ 24.07.14, 9:44) *
каким отчётом можно вывести тех, у кого нет событий за определённый пероид?

Выше написал - в типовой конфигурации нет таких отчетов.


Signature
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!

Не нашли ответа на свой вопрос?
Зарегистрируйтесь и задайте новый вопрос.

 

Ответить Новая тема
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

RSS Текстовая версия Сейчас: 24.04.24, 0:00
Форум IP.Board © 2024  IPS, Inc.
1С Предприятие 8.3, 1С Предприятие 8.2, 1С Предприятие 8.1, 1С Предприятие 8.0, 1С Предприятие 7.7, Литература 1С, Общие вопросы по администрированию 1С, Методическая поддержка 1С - всё в одном месте: на Украинском 1С форуме!