Заказы на доработку 1С (сервис удаленной работы)

Хранилище

База знаний
Бесплатные отчеты, обработки, конфигурации, внешние компоненты для 1С Статьи, описание работы, методики по работе с 1С

Здравствуйте, гость ( Вход | Зарегистрироваться )



> Ошибка при попытке поставить на приход товар , или сделать по товару расход 2 страниц V   1 2 >          
oxygene Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 12:04
Сообщение #1

Общительный
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Добрый день, еще раз. При попытке приходования (или расхода) товара вылетает следующее окошко:
[тут че-то было]
Нажимаем кнопочку подробно - внутри читаем следующее:
Цитата
Ошибка при выполнении обработчика - 'ОбработкаЗаполнения'
по причине:
{Документ.РеализацияТоваровУслуг.МодульОбъекта(1213)}: Значение не является значением объектного типа (ПолучитьОбъект)

База совершенно чистая. 1С купил вчера. Версия: "Торговля для частных предпринимателей Украины базовая", редакция 1.0
Разработка конфигурации: "1С-Теллур", 2008 (1.0.13.1) (http://users.v8.1c.ru/TrCPUkrBase.aspx)
Фирма "1С"
(http://www.1c.ru/)

При попытке обновления конфигурации вылетает такое же окно внутри которого написано:
Цитата
{Обработка.ОбновлениеКонфигурации.Форма.ОбновлениеКонфигурации.Форма(72)}: Значение не является значением объектного типа (Версия)
ЭлементыФормы.НадписьДоступноеОбновление.Заголовок = "Версия " + ДоступноеОбновление.Версия;

В какую сторону копать?
Причина редактирования: Читаем правила

Zaval Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 12:15
Сообщение #2

Крутой
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 1994
Из: Киева и окрестностей
Спасибо сказали: 406 раз
Рейтинг: 0

Останавливать отладчик в ОбработкеЗаполнения.
Смотреть переменную, в которую вместо ссылки влетела какая-то бяка. Выяснять причины.

Vofka Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 12:18
Сообщение #3

У нас здесь своя атмосфера...
***********
Группа: Основатель
Сообщений: 13948
Из: Киев
Спасибо сказали: 4514 раз
Рейтинг: 3635.6

А почему вы не зададите вопрос продавцу?

oxygene Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 12:26
Сообщение #4

Общительный
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Спасибо, но я обычный пользователь, я совершенно не понимаю о чем речь. (не вам в обиду)

1с совсем чистая. Лицензия. Переустанавливал три раза. Безрезультатно. неужели вот так вот сразу в восьмерки такие простые косяки которые требуют отладчиков, ковыряний и тд. Как они ЭТО продают? (риторический вопрос)



Цитата
А почему вы не зададите вопрос продавцу?
Задам, обязательно задам. Отощлет он меня в тех поддержку далеко-далеко. Надолго-надолго. А мне 1го числа уже работать надо...

Zaval Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 12:36
Сообщение #5

Крутой
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 1994
Из: Киева и окрестностей
Спасибо сказали: 406 раз
Рейтинг: 0

Цитата(oxygene @ 29.09.11, 13:26) *
Спасибо, но я обычный пользователь, я совершенно не понимаю о чем речь. (не вам в обиду)


Извините. Был введен в заблуждение Вашим вопросом "Куда копать?". Пользователи не "копают")))

Ошибка при вводе нового документа? Проверьте просто ввод нового, ввод копированием и ввод на основании. Во всех ли случаях ошибка?

А прежде всего - проверьте настройки программы, учетные политики и реквизиты Организации.

Если у Вас, нпр, вместо ссылки на Схему налогообложения стоит пустое место - то вполне понятно, что работать с этим ничего будет затруднительно.

Спасибо сказали: gokostik,

Vofka Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 12:37
Сообщение #6

У нас здесь своя атмосфера...
***********
Группа: Основатель
Сообщений: 13948
Из: Киев
Спасибо сказали: 4514 раз
Рейтинг: 3635.6

Цитата
Задам, обязательно задам. Отощлет он меня в тех поддержку далеко-далеко. Надолго-надолго. А мне 1го числа уже работать надо...

Ну это явно баг и по хорошему не при каких обстоятельствах программа не должна выдавать подобного рода сообщения.

Без специалиста вы врядли разберётесь. Разве что методом тыка, что-то пересчелкните или в какой-то настройке поменяете и вам повезёт.

Но к продавцу однозначно стоит обращаться.

oxygene Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 12:52
Сообщение #7

Общительный
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Цитата
Ошибка при вводе нового документа? Проверьте просто ввод нового, ввод копированием и ввод на основании. Во всех ли случаях ошибка?
В системе нет еще ни одного документа. Так что вряд ли получится ввести на основании или скопировать. Банально не с чего вводить или копировать. А вот реквизиты все обязательно позаполняю. Да есть пустые.


Цитата
Но к продавцу однозначно стоит обращаться.

Вобще продавец должен заниматься тех поддержкой? Или киевский офис 1с?

Zaval Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 12:54
Сообщение #8

Крутой
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 1994
Из: Киева и окрестностей
Спасибо сказали: 406 раз
Рейтинг: 0

Читайте инструкции по началу работы.
Обратите внимание на дату установки реквизитов, хранящихся в регистрах сведений(нпр - Учетная политика).

Зачем Вам обновление сразу при начале работы? Стребуйте с продавца последний релиз.

Batchir Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 12:57
Сообщение #9

Живет на форуме
Иконка группы
Группа: Команда
Сообщений: 3568
Из: Киев
Спасибо сказали: 1426 раз
Рейтинг: 0

Продавец обычно как минимум устанавливает на Ваш компьютер и предоставляет пару часов обучения (или помощи в старте работы).
Как сказал Vofka, ошибки подобного рода являются багом, поэтому обращение в тех.поддержку имеет смысл. Ну и если БД новая, то попробуйте сначала воспользоваться стартовым помощником, может он поможет решить Вашу проблему.

Zaval Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 13:09
Сообщение #10

Крутой
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 1994
Из: Киева и окрестностей
Спасибо сказали: 406 раз
Рейтинг: 0

А еще в поставке должна быть демо-база.

Проверьте в ней - быстро получите точный ответ, кто накосячил.)

Vofka Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 13:15
Сообщение #11

У нас здесь своя атмосфера...
***********
Группа: Основатель
Сообщений: 13948
Из: Киев
Спасибо сказали: 4514 раз
Рейтинг: 3635.6

Цитата
Вобще продавец должен заниматься тех поддержкой? Или киевский офис 1с?

Если вы купите в магазине телефон самсунг, прийдёте домой и обнаружите, что у него нету одной кнопки, куда вы обратитесь: в магазин где купили или сразу в фирму самсунг? wink.gif

oxygene Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 13:34
Сообщение #12

Общительный
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Цитата
А еще в поставке должна быть демо-база.

Проверьте в ней - быстро получите точный ответ, кто накосячил.)


Великолепная идея. icon_beer17.gif В Демо тоже самое. Я в шоке. 47067070.gif

Цитата
в магазин где купили или сразу в фирму самсунг?
Понял. Буду терзать продавца.



Так правильно картинку вставлять?


Или как-то по другому? (надеюсь это не будут считать дополнительным вопросом и тему не закроют rolleyes.gif )

DartRomanius Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 14:01
Сообщение #13

Ветеран
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 824
Из: Запорожье
Спасибо сказали: 145 раз
Рейтинг: 0

А у вас убунту?


Signature
-----------------------------------------------------------------------------------
Единственный, интуитивно понятный интерфейс - мамкина сиська!
Всему остальному надо учиться! (с) Не знаю кто....

Vofka Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 14:20
Сообщение #14

У нас здесь своя атмосфера...
***********
Группа: Основатель
Сообщений: 13948
Из: Киев
Спасибо сказали: 4514 раз
Рейтинг: 3635.6

Цитата
А у вас убунту?

С касперским и виндовыми значками "свернуть все окна" и "проводник"? smile.gif

DartRomanius Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 14:24
Сообщение #15

Ветеран
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 824
Из: Запорожье
Спасибо сказали: 145 раз
Рейтинг: 0

Цитата(Vofka @ 29.09.11, 15:20) *
С касперским и виндовыми значками "свернуть все окна" и "проводник"? smile.gif


Так оно меня и смущает.


Signature
-----------------------------------------------------------------------------------
Единственный, интуитивно понятный интерфейс - мамкина сиська!
Всему остальному надо учиться! (с) Не знаю кто....

oxygene Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 15:23
Сообщение #16

Общительный
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Спасибо сказали: 0 раз
Рейтинг: 0

Нее.... Обычная Винда ХР..... Тема просто под Убунту...

DartRomanius Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 15:31
Сообщение #17

Ветеран
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 824
Из: Запорожье
Спасибо сказали: 145 раз
Рейтинг: 0

Ну тогда даже не знаю что сказать.

Для справки. Какая версия платформы (в смысле 1С)?


Signature
-----------------------------------------------------------------------------------
Единственный, интуитивно понятный интерфейс - мамкина сиська!
Всему остальному надо учиться! (с) Не знаю кто....

Vofka Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 15:32
Сообщение #18

У нас здесь своя атмосфера...
***********
Группа: Основатель
Сообщений: 13948
Из: Киев
Спасибо сказали: 4514 раз
Рейтинг: 3635.6

Залейте куда-то базу (лучше демо) и выложите ссылку, может найдутся добровольцы, которые посмотрят в чём беда.

logist Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 15:37
Сообщение #19

Про1С-ник
Иконка группы
Квалифицированный бухгалтерГений телепатии и социального моделированияЗа заслуги на форуме в 2010 годуМодератору Про1С (за заслуги в 2011 году)
Группа: Местный
Сообщений: 9564
Из: Kharkiv, UA
Спасибо сказали: 2536 раз
Рейтинг: 0

Цитата(Vofka @ 29.09.11, 16:32) *
Залейте куда-то базу (лучше демо) и выложите ссылку, может найдутся добровольцы, которые посмотрят в чём беда.

Кидайте CF той в которой ошибка, посмотрю.


Signature
Личные бесплатные консультации не даю, для этого есть форум!

MATEVI Подменю пользователя
сообщение 29.09.11, 16:57
Сообщение #20

Отдыхающий
Иконка группы
Ветеран троянской войныМодератору Про1С (за заслуги в 2011 году)
Группа: Местный
Сообщений: 2201
Из: Одесса
Спасибо сказали: 956 раз
Рейтинг: 0

И релиз старый втулили последний 1.0.14

Трясите продавца. Пусть дает нормальный сетап...

Сообщение отредактировал MATEVI - 29.09.11, 17:03

Не нашли ответа на свой вопрос?
Зарегистрируйтесь и задайте новый вопрос.


2 страниц V   1 2 >
Ответить Новая тема
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

RSS Текстовая версия Сейчас: 29.03.24, 15:13
1С Предприятие 8.3, 1С Предприятие 8.2, 1С Предприятие 8.1, 1С Предприятие 8.0, 1С Предприятие 7.7, Литература 1С, Общие вопросы по администрированию 1С, Методическая поддержка 1С - всё в одном месте: на Украинском 1С форуме!