Заказы на доработку 1С (сервис удаленной работы)

Хранилище

База знаний
Бесплатные отчеты, обработки, конфигурации, внешние компоненты для 1С Статьи, описание работы, методики по работе с 1С

Здравствуйте, гость ( Вход | Зарегистрироваться )



> Не могу обновить конфигурацию          
OksanaYa Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 8:41
Сообщение #1

Общительный
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Спасибо сказали: 4 раз
Рейтинг: 0

Возникла такая ситуация. Есть база Бухгалтерия 8 версия 1_1_26. Нужно установить обновление 1_2_1 и перейти на платформу 8.2. Делаю конвертацию базы. Все проходит успешно. Потом пытаюсь обновить, но в каталоге шаблонов доступных обновлений не находим. Я указываю файл обновления. Мне показывается окошко о порядке обновления, потом окошко, в котором написано, что в данном файле есть обновление для моей версии, т.е. для 1_1_26, и на этом процесс обновления прерывается, не выдавая никаких сообщений. Подскажите, пожалуйста, что я делаю неправильно.

Моя база не снята с поддержки, но включена возможность изменения. Внесенные изменения незначительные и обновления всегда становились без проблем. Интересно ещё и то, что демо база, в которой не включена возможность изменения, тоже не захотела обновляться. Наверное, все-таки я что-то делаю неправильно.

Обновление, естественно, взято из официального пользовательского сайта, у нас есть подписка. Написала письмо разработчикам, но они пока молчат.

Спасибо сказали: AlenaS,

-=VJ=- Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 8:50
Сообщение #2

Оратор
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 402
Из: Киев
Спасибо сказали: 73 раз
Рейтинг: 0

Цитата(OksanaYa @ 10.06.11, 8:41) *
Потом пытаюсь обновить, но в каталоге шаблонов доступных обновлений не находим.


А конфигурацию открываете перед обновлением?


Signature
Живу на VJ.net.ua.
Спілкуюсь в ЖЖ

OksanaYa Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 9:20
Сообщение #3

Общительный
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Спасибо сказали: 4 раз
Рейтинг: 0

Ну, конечно. Я не просто пользователь. Я администратор 1С. Но такая ситуация возникла в первый раз. А кто-то вообще пробовал устанавливать новое обновление?

DartRomanius Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 9:32
Сообщение #4

Ветеран
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 824
Из: Запорожье
Спасибо сказали: 145 раз
Рейтинг: 0

Цитата(OksanaYa @ 10.06.11, 10:20) *
Ну, конечно. Я не просто пользователь. Я администратор 1С. Но такая ситуация возникла в первый раз. А кто-то вообще пробовал устанавливать новое обновление?


Пошло теоретизирование.
Версия платформы?


Signature
-----------------------------------------------------------------------------------
Единственный, интуитивно понятный интерфейс - мамкина сиська!
Всему остальному надо учиться! (с) Не знаю кто....

OksanaYa Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 9:58
Сообщение #5

Общительный
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Спасибо сказали: 4 раз
Рейтинг: 0

Платформа 8.2.13.219

Ardi Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 10:20
Сообщение #6

Живет на форуме
***********
Гений телепатии и социального моделирования
Группа: Пользователи
Сообщений: 4121
Из: Киев
Спасибо сказали: 957 раз
Рейтинг: 0

Проблем не возникло. Предлагаю очистить кэш 8.2
Тут: %userprofile%\Local settings\Application data\1C\1Cv82\


Signature
Услуги 1С программиста 8.2, 7.7 (Плохо, дорого, очередь). Киев.

OksanaYa Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 10:49
Сообщение #7

Общительный
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Спасибо сказали: 4 раз
Рейтинг: 0

Не помогло.

Flexy Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 10:51
Сообщение #8

Танцор с Бубном
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 1121
Из: Днепра
Спасибо сказали: 230 раз
Рейтинг: 0

В системном журнале событий Windows ни какие ошибки не появляются?
Возможно слишком банальный совет дам, но попробуйте запустить 1С от имени администратора.

Ardi Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 10:54
Сообщение #9

Живет на форуме
***********
Гений телепатии и социального моделирования
Группа: Пользователи
Сообщений: 4121
Из: Киев
Спасибо сказали: 957 раз
Рейтинг: 0

Цитата(OksanaYa @ 10.06.11, 9:41) *
что в данном файле есть обновление для моей версии, т.е. для 1_1_26, и на этом процесс обновления прерывается, не выдавая никаких сообщений. Подскажите, пожалуйста, что я делаю неправильно.

Нет места на жестких дисках.
Отключить антивирус.


Signature
Услуги 1С программиста 8.2, 7.7 (Плохо, дорого, очередь). Киев.

OksanaYa Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 11:19
Сообщение #10

Общительный
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Спасибо сказали: 4 раз
Рейтинг: 0

На диске С места больше 30 Гб, на всех остальных - по 150 Гб и больше. Антивирус отключала, запускала только под правами администратора. Не помогает.

Ardi Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 11:30
Сообщение #11

Живет на форуме
***********
Гений телепатии и социального моделирования
Группа: Пользователи
Сообщений: 4121
Из: Киев
Спасибо сказали: 957 раз
Рейтинг: 0

Обновлять на другом компьютере. Больше вариантов нет.


Signature
Услуги 1С программиста 8.2, 7.7 (Плохо, дорого, очередь). Киев.

-=VJ=- Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 11:40
Сообщение #12

Оратор
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 402
Из: Киев
Спасибо сказали: 73 раз
Рейтинг: 0

Цитата(OksanaYa @ 10.06.11, 8:41) *
Возникла такая ситуация. Есть база Бухгалтерия 8 версия 1_1_26. Нужно установить обновление 1_2_1 и перейти на платформу 8.2. Делаю конвертацию базы. Все проходит успешно. Потом пытаюсь обновить, но в каталоге шаблонов доступных обновлений не находим.


А Вы в каталог шаблонов сбросили обновления именно для 8.2? Потому что коды там одинаковые, но сами файлы разные.


Signature
Живу на VJ.net.ua.
Спілкуюсь в ЖЖ

Ziam Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 11:42
Сообщение #13

Завсегдатай
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 234
Из: Харцызск
Спасибо сказали: 62 раз
Рейтинг: 0

А какая у вас версия конфигурации поддержки?

Ardi Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 11:47
Сообщение #14

Живет на форуме
***********
Гений телепатии и социального моделирования
Группа: Пользователи
Сообщений: 4121
Из: Киев
Спасибо сказали: 957 раз
Рейтинг: 0

8.1 не выходило.
"А какая у вас версия конфигурации поддержки" - написано конфигуратор вылетает на демо базе.


Signature
Услуги 1С программиста 8.2, 7.7 (Плохо, дорого, очередь). Киев.

Ziam Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 12:30
Сообщение #15

Завсегдатай
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 234
Из: Харцызск
Спасибо сказали: 62 раз
Рейтинг: 0

Аж интересно стало. Счас на демке 8.1 последне промоделирую

БдУ 1.2.1.5 видит только цф 1.1.26 для версии 8.2. Конвернутный 1.1.26 из 8.1 в 8.2 не видит, только родной.
Вылечил путем накатки на конвернутый 1.1.26 родного 1.1.26 от 8.2. Потом обновления 1.2.1 стали доступными.

Такая ботва. Абби маладцы. Думают, что все уже с 8.1 спрыгнули.

Сообщение отредактировал Ziam - 10.06.11, 12:30

Спасибо сказали: AlenaS, Ardi,

OksanaYa Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 13:00
Сообщение #16

Общительный
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Спасибо сказали: 4 раз
Рейтинг: 0

Конфигуратор не вылетает. Просто обновление прекращается без каких-либо сообщений. Кнопки становятся активными и все. В журнале регистраций 1С нет никаких записей. Если сравниваю с конфигурацией поставщика, то кроме наших изменений, отличие есть в режиме совместимости, т.к. я попробовала на своей конфигурации установить режим совместимости Не использовать. Я взяла другую базу со старой версией 1-1-24, конвертировала на 8.2, обновила на версию 1-1-25, режим совместимости был установлен при обновлении Не использовать.
Мне кажется, что это ошибка разработчиков в обновлении. Они не учли чего-то. Тем более, что на моё письмо они до сих пор не ответили. Я думаю, что проблема возникнет у всех, кто будет конвертировать базу с версии 1-1-26 и устанавливать последнее обновление.

Цитата(Ziam @ 10.06.11, 12:30) *
Аж интересно стало. Счас на демке 8.1 последне промоделирую

БдУ 1.2.1.5 видит только цф 1.1.26 для версии 8.2. Конвернутный 1.1.26 из 8.1 в 8.2 не видит, только родной.
Вылечил путем накатки на конвернутый 1.1.26 родного 1.1.26 от 8.2. Потом обновления 1.2.1 стали доступными.

Такая ботва. Абби маладцы. Думают, что все уже с 8.1 спрыгнули.


Я тоже так подумала, но не успела проверить.

OksanaYa Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 20:53
Сообщение #17

Общительный
**
Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Спасибо сказали: 4 раз
Рейтинг: 0

P.S. Ситуация решилась таким образом: на конвертированную базу версии 1-1-26 установилось обновление 1-1-26 для платформы 8.2. Потом стало доступно обновление 1-2-1-5. Всем спасибо за помощь.

Спасибо сказали: AlenaS,

Kutuzov Подменю пользователя
сообщение 10.06.11, 23:25
Сообщение #18

Оратор
Иконка группы
Группа: Местный
Сообщений: 328
Из: Одесса
Спасибо сказали: 144 раз
Рейтинг: 0

Цитата(-=VJ=- @ 10.06.11, 12:40) *
А Вы в каталог шаблонов сбросили обновления именно для 8.2? Потому что коды там одинаковые, но сами файлы разные.


С первого июня прекращено создание обновлений для платформы 8.1 icon_kos7.gif


Signature
Вы станете богаче, лишь став умнее...
Чем дальше в лес, тем толще партизаны.
Нельзя недооценивать, не предсказуемость тупизны...

Не нашли ответа на свой вопрос?
Зарегистрируйтесь и задайте новый вопрос.


Ответить Новая тема
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

RSS Текстовая версия Сейчас: 29.03.24, 12:35
1С Предприятие 8.3, 1С Предприятие 8.2, 1С Предприятие 8.1, 1С Предприятие 8.0, 1С Предприятие 7.7, Литература 1С, Общие вопросы по администрированию 1С, Методическая поддержка 1С - всё в одном месте: на Украинском 1С форуме!