[Анна Алекс]

Добрый день. Столкнулась с такой ситуацией. На торгов.предприятии стояла 1С:Бухгалтерія 8. Базова версія. Продаж много, номенклатур товара как и контрагентов тоже много . Проконсультировались с торгующей организацией софтом, решили перейти на новую 1С. Купили: "Програмна продукція "1С:Підприємство 8. Управління торгівельним підприємством для України" + "1С:Ліцензія на 1 р.м. (Апгрейд з 1С:Бухгалтерія 8. Базова версія)"
Теперь нарисовалась проблема , никто из их программистов как оказалось базу или же хотя бы остатки с 1С:Бухгалтерія 8.3 Базова версія в 1С:Підприємство 8.2 Управління торгівельним підприємством для України" не делал и вроде как это вообще то не реально (а программист, которая занимается УТП и возможно перенесет только часть справочников на больничном)
ВОПРОС: Возможно ли написать (или уже написано) обработчик на перенос хотя бы остатков на определенную дату?

[stark]

У партнеров 1С эта услуга стартует от 20 часов работы. Оплата по ценнику.
В УТП 8.* есть стандартная обработка, но она Ваш вопрос не закроет.

[sava1]

Возможно.
И даже есть написано.

[logist]

Возможно ли написать

Возможно. Найти исполнителя, при необходимости, можете в нашем сервисе "Удаленной работы"

[Анна Алекс]

stark @ Сегодня, 16:24 ,
Подскажите, пожалуйста как понять "У партнеров 1С эта услуга стартует от 20 часов работы". Тоесть, если мы официально покупали у них софт, то они обязаны предоставить тот апгрейд, перенос остатков и это должно входить в сумму? Если это так, то мне стоит на них давить, пусть ищут через свои филии програмера?

logist @ Сегодня, 16:29 ,
Спасибо, я предпологаю, что если фирма-партнер 1С не сможет мне помочь.... То так и сделаю

[logist]

Тоесть, если мы официально покупали у них софт, то они обязаны предоставить тот апгрейд, перенос остатков и это должно входить в сумму?

Нет, не обязаны, и не входит в сумму.

[stark]

Давить не надо. Если можете убедите их. Но это всегда доп услуга. Наверное политика 1С.

[sava1]

Если можете убедите их.

Это как ? Я тоже хочу франча убедить - перекинуть из бух7 в бух8. Они альтруисты ?

[logist]

Наверное политика 1С.

Причем тут политика 1С? Перенос данных/остатков откуда либо - это никакого отношения к продаже коробки не имеет. И оценивается он отдельно, в зависимости от типа источника данных и их объема.

На пальцах: это вы купили новую квартиру, переехали в нее, а теперь просите бывшего владельца квартиры перевезти вашу мебель из старой квартиры...

[Анна Алекс]

logist @ Сегодня, 16:52 ,
Я поняла, спасибо. Прикол в том, что на этапе консультации покупки продукта вопрос о переносе остатков/базы обговаривался, и как раз на этом этапе меня устно заверили, что это без проблем делается, это входит в стоимость продукта и доп.пакета и.сопровождения в ближ.6 месяцев. А когда дошло до дела, то у присутствующего програмера это не получилось, на следующий день должен был заняться програмер, специализирующийся УТП (тоже как бы без проблем), но появилось еще 2 проблемы: она на больничном и вроде как это совсем не реально ни остатков перенести (разные совсем конфигурации, принципы работы, структура програм), а тем более базу.
Давить я не буду - подумала бессмыслено, я просто хочу понимать возможно это или нет, тобишь как мне дальше в будущем с этим партнером работать/не работать (мы у них еще ключики по медку покупаем)

[logist]

на этапе консультации покупки продукта вопрос о переносе остатков/базы обговаривался, и как раз на этом этапе меня устно заверили, что это без проблем делается, это входит в стоимость

Если это где-то прописано в договоре покупки/сопровождения - то имеете право требовать выполнения этого вопроса. Если не прописано, и на устные требования (обещали же при покупке, что сделают) - этого не делают, то вас обманули с обещаниями.

програмер, специализирующийся УТП

Смешная специализация. В плане переноса остатков совершенно не важно на чем специализируется программист 1С, и вообще программист 1С может работать с любой конфигурацией, специализации если делят то по платформе 7.7/8/8.3

вроде как это совсем не реально ни остатков перенести (разные совсем конфигурации, принципы работы, структура програм)

Трындеж.

Сообщение отредактировал logist - 11.03.16, 17:13

[Анна Алекс]

stark @ Сегодня, 16:48 ,
Спасибо, я тоже постараюсь мирно это регулировать . Хотя.... Девочки звонят, просят доки, там договор им экземплярчик вернуть..... Я говорю ок, доделайте мне работу - верну договор))) Они ведь даже не ищут решение проблемы.... Я так понимаю, что не планируют заработать денег на доп.услугах или оставить клиента довольным на текущих и клиенту приходиться давать возможность заработать другим уже нормальным понимающим дело людям

logist @ Сегодня, 17:09 ,
то тоже....я понимаю, что меня как юзера разводят, так как они не совсем компетенты или просто ленивы(((
я спрашивала у них, если не сушествует авт.оброботчика..... то почему нельзя написать прогр.код о переносе массива данных.....пусть даже несколько обработчиков. (я раньше работала с базами данных в PostgreSQL.... и почему-то не верится что здесь это невозможно)

[Petre]

то почему нельзя написать прогр.код о переносе массива данных

Дело обстоит несколько иначе. Уже все написано (универсальный обмен, конвертация данных). Остается только подправить. Но продавать коробки, наверное, легче...

[Анна Алекс]

Petre @ Сегодня, 17:18 ,
и я так же себе это представляю.... штатный первый универсальный програмер так и пробовал универсальным все сделать, но у него не получалось, перекинули на другую, которая на больничном, с которой мне к сожалению пока не удалось пообщаться.

Вы меня все обнадежили, большое Вам пока бесплатное человеческое спасибо , если уж партнер 1С (ТОВ "Системи для бізнесу", ТОВ "Волошин") мне не смогут помочь, буду делать заявочку здесь в другом разделе

[Acid]

Работали бы себе на Бухгалтерии... Зачем вам УТП??? Лучше б Управление Торговлей купили (если просто хотелось денег потратить). Там хоть стандартный обмен с бухией есть.

Вообще - система франчайзинга была разработана так, чтобы у франчайзи были всегда лучшие спецы. Но к сожалению это почему то не работает. Есть только редкие исключения.

Ну нет у них компетенции. Не тратьте себе нервы и время.

Сообщение отредактировал Acid - 12.03.16, 11:07

[andr_andrey]

Анна Алекс @ Вчера, 17:37 ,
У вас в городе есть ещё АудитСофт и другие партнеры 1С.

[Vofka]

Офф

это почему то не работает

Почему-то?
Потому, что вендору, видимо, в материальном плане выгоднее иметь кучу говёных "партнеров", чем мало хороших, поэтому контроль со стороны вендора за этим делом не происходит. Взять, например, подход к наличию сертификатов. Идея вроде не плохая. Но, во-первых, многие сертификаты хоть и по 1С 8, но 1С 8 сейчас и 5 лет назад - как бы отличаются. А, во-вторых, политика построена таким образом, что сертификаты привязываются к фирме, а не к человеку. То есть люди, которые эти сертификаты заработали и люди, которые работают сейчас на фирме - это часто разные люди.

Сообщение отредактировал Vofka - 12.03.16, 11:23

[Gazulo]

!

Правила, п.19

Сообщение отредактировал logist - 14.03.16, 0:21

[Егор Динин]

Офф

То есть люди, которые эти сертификаты заработали и люди, которые работают сейчас на фирме - это часто разные люди.

Ващета в Москоу сплошь и рядом в договорах заказчик сам прописывает, что участвовать в проекте могут только спецы с сертификатами. Просто у нас это не так распространено.

Ну нет у них компетенции. Не тратьте себе нервы и время

Не такая уж сложная работа, вопрос скорее всего в оплате.