[promel]

Как сделать возврат товара от покупателя в рознице после отчета о розничных продажах УТП

[Batchir]

Насколько знаю, типовый механизм не предусматривает быстрого возврата такого как за текущую смену. Это нужно дорабатывать.
Для формирования возврата не за текущую смену пробуйте формировать документ "Возврат товаров от покупателя".

[logist]

Batchir, типовой механизм "как бы" предусматривает, только надо ручками заполнить отчет которым был продан товар

Самый простой способ это сделать отчет о розничных продажах с отрицательным кол-вом, и в колонке "документ продажи" указать отчет которым был продан этот товар. А если возврат необходимо включить в смену, то делается обычный возвратный чек, только "чек продажи" не заполняется, а при формировании "отчета розничных продаж" этот чек войдет с минусом и уже в отчете указать документ продажи.
Это точно работает в УТП 1,1,8,3

[Batchir]

только надо ручками заполнить отчет которым был продан товар

Если быть более точными то человек с администраторскими правами должен вручную создать чек возврата и пробить его на ККМ (если используется),
а потом уже закрытие кассовой смены нормально его закроет.

Если я правильно понял ТС, то имеется ввиду интерфейс кассира. В нем предусмотрен возврат только за текущую смену. Для возможности возвратов за любой день я переделывал закрытие кассовой смены. Отчет о розничных продажах (ОРП) у меня сворачивался в разрезе номеров чеков (+ дисконтная карта) и при возврате не текущей смены вводился номер чека, дата чека - анализировались ОРП за введенную дату и табличная часть возвратного чека заполнялась товаром из ОРП по найденному номеру чека (с учетом дисконта).
Тут ведь главное быть уверенными что это мы продавали этото товар и вернуть его по той цене, по которой продавался. И если это была дисконтная продажа, то должна правильно списаться сумма с дисконтной карты (может вестись накопительная система)